A seção de descontos está dividida em quatro áreas principais:

• Lista de Aprovação: revise e aprove os pagamentos de desconto pendentes.
• Clientes: gerencie os clientes indicados e atribua taxas de desconto.
• Grupos: crie grupos de clientes para automatizar as regras de aprovação e pagamento de desconto.
• Histórico: acompanhe toda a atividade anterior de descontos, incluindo os status aprovados, pagos, rejeitados ou com erro.

1. Inicie sessão na Área pessoal do parceiro.
2. Selecione Descontos no menu superior e abra a guia Clientes.
3. Use filtros para encontrar os clientes indicados para os quais deseja atribuir descontos, como ID do cliente, conta do cliente, tipo de conta, período do cadastro, país, código de parceiro e grupo.
   • No filtro de grupo, você pode selecionar Grupo sem desconto para escolher os clientes indicados que ainda não tenham um grupo de desconto atribuído.
4. Marque a caixa ao lado do cliente e selecione Atribuir desconto com aprovação manual.
   • Para automatizar a aprovação, adicione os clientes a um grupo com aprovação automática habilitada.
5. Insira o percentual do desconto e clique em Enviar.

Você deve revisar os descontos diariamente na guia Lista de aprovação:

1. Acesse Descontos e abra a Lista de aprovação.
2. Revise os descontos pendentes na coluna Ação.
3. Clique em Aprovar ou Rejeitar.
4. Digite o código de verificação enviado para seu tipo de segurança e selecione Enviar.

Os grupos permitem que você automatize as configurações de desconto para vários clientes.

Criar um grupo

1. Acesse Descontos > Grupos.
2. Clique em Criar um grupo e dê um nome a ele.
3. Defina o tipo de grupo como Aprovação manual de desconto ou Aprovação automática de desconto.
4. Adicione o respectivo código de parceiro para incluir automaticamente os clientes indicados que tenham se cadastrado com o código. 
5. Em Configurações, defina uma porcentagem de desconto ou crie regras de acordo com o tipo de conta ou volume de negociação.
6. Adicione os clientes indicados na guia Clientes.

Editar um grupo

• Altere o tipo do grupo, a taxa de desconto, o código de parceiro ou as configurações padrão na guia Informações.
• Remova ou reatribua os clientes na guia Clientes.
• Importante: se você editar um grupo, ele será definido por padrão como Aprovação manual de desconto. Confirme novamente a aprovação automática, se necessário.

Excluir um grupo

• Só é possível excluir grupos que não tenham clientes.
• Selecione Excluir ao lado de um grupo vazio e clique em Enviar.

Adicionar clientes a um grupo

1. Acesse Descontos > Clientes.
2. Selecione os clientes que deseja agrupar.
3. Clique em Adicionar ao grupo, escolha um grupo no menu suspenso e clique em Enviar.

A guia Histórico exibe todos os dados de descontos processados, incluindo:

• Comissão recebida pelos clientes indicados.
• Descontos pagos, rejeitados ou com erros.
• As informações do desconto, como data de processamento, conta do cliente, conta de destino, comissão, valor e status (aprovado, em processamento, pago, erro).

Se um desconto apresentar um status de erro ou fundos insuficientes, você pode ignorá-lo ou tentar novamente. Uma vez ignorado, o desconto não será pago.

Use os filtros para buscar por período de pagamento, status ou conta do cliente.
 

• Pago: o desconto foi creditado com sucesso.
• Rejeitado: você rejeitou o desconto.
• Em processamento: o desconto está sendo processado.
• Erro: o desconto falhou. Clique no ícone de interrogação para ver os detalhes.

Você também pode consultar os pagamentos de descontos no Histórico de transações.