セキュリティタイプとは、特定のアクションを完了するためにExness口座の所有者であることを確認する必要があるときに使用される方法です。 セキュリティタイプの変更方法については、下記の記事をご参照ください。

• メールセキュリティタイプの変更
• SMSセキュリティタイプの変更
• 認証アプリのセキュリティタイプ変更
• プッシュ通知のセキュリティタイプ変更

便利なセキュリティタイプを選択することは、お客様のExnessアカウントの安全性を高め、アカウントへの不正アクセスリスクを軽減するために強く推奨されています。

現在のセキュリティタイプにアクセスできなくなった場合は、状況に応じて2つの方法のいずれかを使用してセキュリティタイプを変更できます。

顔やビデオチャットによる認証でセキュリティタイプを変更した場合、パーソナルエリア内のいずれの取引アカウントからの出金操作も24時間無効となります。

顔スキャンによる本人確認

サポートに問い合わせずに、パーソナルエリアから直接、セキュリティタイプをメールに変更できます。 顔認証でセキュリティタイプを変更についての記事をご覧ください。 このオプションは次の場合に使用できます。

• 登録した電話番号またはモバイルデバイスにアクセスできない。
• 現在のセキュリティタイプが電話番号、TOTP、プッシュ通知のいずれかである。
• メールアドレス、電話番号、本人確認書類が認証済みである。

このプロセスでは、顔認証で本人確認を行う必要があります。 リセットされると、セキュリティタイプがメールに設定されます。 必要に応じて、新しいセキュリティタイプを選択できます。

セキュリティタイプがメールに切り替わった後、出金は24時間無効となることにご注意ください。

ビデオチャット認証

現在のセキュリティタイプ（電話番号や認証アプリなど）にアクセスできなくなった場合は、サポートハブからチケットを作成し、セキュリティタイプの変更をリクエストできます。 短いビデオ通話で口座の所有権を認証する必要があります。 ビデオチャットによるアカウント認証についての記事をご覧ください。

認証が完了すると、セキュリティタイプがメールに切り替わります。 セキュリティタイプがメールに切り替わった後、出金は24時間無効となることにご注意ください。