Según nuestro Acuerdo de afiliados digitales y Acuerdo de partner, el uso de métodos fraudulentos para obtener clientes queda estrictamente prohibido. Si hay sospechas de abuso en su cuenta, se puede bloquear su enlace de partner, poner su cuenta en espera o bloquearla mientras lo investigamos.
Su enlace de partner está bloqueado
Su enlace de partner está bloqueado debido a actividad sospechosa. Si tiene más de un enlace de partner, se aplican las siguientes condiciones solo a los enlaces de partner que están bloqueados:
- La atribución de clientes se detiene.
- La calificación de los clientes permanece activa.
- Los pagos de recompensas permanecen activos.
- Los retiros de fondos ya acumulados están permitidos.
Comuníquese con el agente de atención al cliente o su gestor de afiliados si necesita más aclaración.
Su cuenta está en espera
Su cuenta está bajo revisión debido a actividad sospechosa. Si su cuenta está en este estado:
- La atribución de clientes continúa.
- La calificación de los clientes permanece activa.
- Los pagos de recompensas están temporalmente pausados.
- Los retiros de fondos ya acumulados están permitidos.
¿Por qué puede haber sucedido esto?
- Verifique las notificaciones enviadas a su correo electrónico y Área personal de partner.
- Asegúrese de cumplir con los términos del Acuerdo de afiliados digitales (DAA) y de cumplir con las reglas de lanzamiento de las campañas móviles.
- Revise el informe de clientes para ver si hay algún cliente bloqueado (rechazado). Puede encontrar el motivo del rechazo al hacer clic en un cliente en particular. Encontrará una lista completa de estas actividades en los términos y condiciones del Acuerdo de afiliados digitales (DAA) y el Acuerdo de partner. Lea más sobre la moderación y directrices para los afiliados.
Su cuenta está bloqueada
La cuenta se ha bloqueado debido a actividad sospechosa u otros motivos especificados en el Acuerdo de afiliados digitales (DAA). Si su cuenta está en este estado:
- La atribución de clientes se detiene.
- La calificación de los clientes se detiene.
- Los pagos de recompensas para clientes se detienen.
- Los retiros de fondos ya acumulados están permitidos.
- El enlace de partner se bloquea.
Si ve este estado, su cuenta de partner está bloqueada y no se puede cambiar. Si cree que se ha bloqueado su cuenta por error, comuníquese con el agente de atención al cliente o su gestor de afiliados.