সহায়তা এর অধীনে, সহায়তা কেন্দ্র বিকল্পটি Exness পার্টনার সহায়তা কেন্দ্র খুলে দেয়, যা Exness পার্টনারশিপ প্রোগ্রাম সম্পর্কে গভীর তথ্য প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে কীভাবে ইন্ট্রোডিউসিং ব্রোকার হওয়া যায়, পার্টনারের পুরস্কারের কাঠামো এবং সহায়ক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQs)।
যোগাযোগ অপশনটি অনুসন্ধানের জন্য উপলভ্য সাপোর্ট টিমগুলির একটি তালিকা দেখায়, যেখানে সাপোর্ট এজেন্টদের নাম এবং তাদের কাজের সময়সূচি স্থানীয় সময় অঞ্চল অনুযায়ী প্রদর্শিত হয়। সরাসরি সহায়তা টিম-কে ইমেল বা কল করার বিকল্পটিও উপস্থাপন করা হয়েছে।
আইনি বিকল্পটি Exness সত্তা, ট্রেডিং সংক্রান্ত দাবিত্যাগ, আইনি নথির লিংক, পার্টনারশিপের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগের ইমেল, IB ফর্ম এবং কপিরাইট সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করে।
ভাষা অপশনে, আপনি আপনার IB পার্সোনাল এরিয়া -এর ভাষা আপনার পছন্দমত পরিবর্তন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আপনি উপরের ডানদিকের হেডারে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করতে পারেন। এই মেনু আপনাকে IB পার্সোনাল এরিয়া থেকে সাইন আউট করতে বা ডিজিটাল অ্যাফিলিয়েট (DA) পার্সোনাল এরিয়া-তে যেতে দেয়।
অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় নিম্নলিখিত অতিরিক্ত বিভাগগুলি রয়েছে:
-
ব্যক্তিগত তথ্য
IB-এর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে নাম, ঠিকানা, জন্মের তারিখ, ইমেইল এবং টেলিফোন নম্বর, প্রদর্শন করে। এই তথ্য এডিট করা যাবে না; যদি কোনো সংশোধনের প্রয়োজন হয় তাহলে সহায়তা টিম-এর সাথে যোগাযোগ করুন। -
আমার যোগাযোগের তথ্য
রেফার্ড গ্রাহকদের সাথে ভাগ করার জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিচালনা করুন। -
কমিশন ধরনের
তাৎক্ষণিক এবং দৈনিক কমিশনের পেআউটের মধ্যে পরিবর্তন করুন। -
নোটিফিকেশন সেটিংস
নতুন পার্টনার সাইনআপ বা পার্টনার পরিবর্তন অনুরোধের জন্য নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করুন। -
মার্কেটিং নেটওয়ার্ক ইন্টিগ্রেশন
ডিজিটাল ক্যাম্পেইনগুলি মার্কেটিং নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করা যেতে পারে; পোস্টব্যাক ইন্টিগ্রেশন বিষয়ে আরো জানার জন্য আমাদের আর্টিকেল পড়ুন। -
গ্রাহক বরাদ্দ যাচাই
কোনো গ্রাহক আপনার পার্টনারশিপ অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করতে গ্রাহকের Exness-এ নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানাটি লিখুন। একজন পার্টনার কোনো IB-এর অধীনে নিবন্ধিত কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন সে সম্পর্কে আরও জানুন।