安全类型是指需要确认Exness账户所有权才能完成特定操作时所使用的方法。 您可以在下方列出的文章中找到如何更改安全类型的说明:
为了您的Exness账户的安全,强烈建议您选择一种方便的安全类型,因为这可以降低账户未经授权访问的风险。
如果您失去了对当前安全类型的访问权限,您可以根据自己的情况,使用两种方法中的一种来更改安全类型。
通过人脸识别或视频聊天验证更改安全类型后,来自您个人专区中任何交易账户的取款操作将在24小时内被禁用。
面部扫描验证
您可以直接在个人专区将安全类型重设为电子邮件,而无需联系客服人员。 请阅读有关通过人脸识别更改安全类型的文章。 在下列情况下,可以选择此选项:
- 您丢失了注册手机号码或移动设备的使用权限。
- 当前安全类型设置为手机号码、TOTP或推送通知的客户。
- 您须拥有已验证的电子邮箱、手机号码和身份证件。
在此过程中,您需要完成面部扫描,以确认您的身份。 重置后,您的安全类型将设置为电子邮件。 然后,您可以根据需要选择新的安全类型。
请注意,在您的安全类型切换为电子邮件后,出金将在24小时内被禁用。
视频聊天验证
如果您失去了对当前安全类型(如手机号码或身份验证应用)的访问权限,您可以在客服中心创建申请更改安全类型的请求。 您将需要完成简短的视频通话,以验证账户的所有权。 请阅读有关通过视频聊天验证账户的文章。
验证后,您的安全类型将切换为电子邮件。 请注意,在您的安全类型切换为电子邮件后,出金将在24小时内被禁用。