Mọi hoạt động trong khuôn khổ Chương trình IB và Chương trình Đối tác liên kết Exness đều phải tuân thủ Quy tắc và Hướng dẫn kiểm duyệt của Exness. Việc tuân thủ các nguyên tắc này sẽ đảm bảo một mối quan hệ đối tác bền vững và có lợi cho cả bạn và Exness. Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp xử lý ngay lập tức đối với Đối tác và Đối tác liên kết vi phạm các quy tắc này hoặc có hành vi dẫn đến việc nhận hoa hồng không công bằng.
Vui lòng xem chi tiết danh sách đầy đủ các hoạt động này trong Điều khoản và Điều kiện và/hoặc Thỏa thuận Quan hệ Đối tác.
Mục này có thể được tìm thấy trong Điều khoản 7, Hạn chế về quảng cáo của cả hai Thỏa thuận.
Các hành vi có thể bị xử lý ngay lập tức bao gồm (nhưng không giới hạn ở):
- Gửi lưu lượng truy cập không hợp lệ
- Sử dụng tham số không hợp lệ
- Chiếm quyền lưu lượng từ các nguồn khác
- Gửi lưu lượng truy cập giả mạo
- Khuyến khích/ưu đãi người dùng để tạo tương tác
- Tạo lượt nhấp hoặc lượt hiển thị ảo (lượt chuyển đổi không được chấp nhận)
- Chỉ số chuyển đổi kém hiệu quả
Lưu lượng truy cập không hợp lệ
Gian lận Lượt nhấp/Lượt hiển thị là gì? Đây là những hoạt động không đến từ người dùng có nhu cầu thực sự đối với quảng cáo hoặc sản phẩm của công ty.
Các dấu hiệu nhận biết lưu lượng truy cập không hợp lệ bao gồm:
- Đăng ký người dùng trùng lặp dưới cùng một đối tác/đối tác liên kết hoặc từ nguồn lưu lượng khác.
- Hoạt động đáng ngờ trong tài khoản cho thấy có sự liên kết hoặc kiểm soát từ phía đối tác liên kết.
- Người dùng che giấu vị trí địa lý thông qua proxy và/hoặc TOR.
- Giả mạo hệ điều hành, trình duyệt hoặc thiết bị mà người dùng đang truy cập.
- Người dùng có địa chỉ IP nằm trong danh sách liên quan đến tội phạm mạng.
Exness không cho phép người thân hoặc bạn bè của đối tác liên kết đăng ký vào Exness theo đường liên kết của đối tác liên kết hoặc đối tác liên kết đăng ký thay cho họ.
Tham số không hợp lệ
Gian lận Lượt nhấp/Lượt hiển thị là gì? Hoạt động từ người dùng có các tham số không chính xác, sai hoặc không đầy đủ trong đường liên kết theo dõi.
Các chỉ báo về tham số không hợp lệ bao gồm:
- Tham số không chính xác trong đường liên kết phân bổ.
- Tham số không đầy đủ trong đường liên kết phân bổ.
Khi triển khai một chương trình dành cho thiết bị di động, vui lòng thực hiện cẩn thận từng bước và xác minh tất cả các tham số để đảm bảo theo dõi chính xác khách hàng được giới thiệu và phân bổ hoa hồng đối tác một cách hợp lý.
Lưu lượng truy cập bị chiếm đoạt
Gian lận Lượt nhấp/Lượt hiển thị là gì? Việc chuyển hướng người truy cập từ các nguồn khác đến Đối tác liên kết, khiến Đối tác liên kết nhận được hoa hồng hoặc ghi nhận công không công bằng cho những lượt truy cập đó.
Các chỉ báo xâm nhập bao gồm:
- Lượng nhấp chuột bất thường đến từ một nguồn.
- Thiết bị bị cài mã độc.
- Bất thường trong khoảng thời gian từ lúc nhấp chuột đến khi cài đặt.
- Bất thường trong khoảng thời gian từ lúc nhấp chuột đến khi đăng ký.
- Nhồi nhét cookie vào trình duyệt người dùng.
Lưu lượng truy cập giả
Gian lận Lượt nhấp/Lượt hiển thị là gì? Lưu lượng truy cập không phải do con người thực hiện.
Các chỉ báo lưu lượng truy cập giả bao gồm:
- Phát hiện dấu hiệu tự động hóa trước hoặc trong quá trình cài ứng dụng.
- Thời gian nhấp chuột bất thường hoặc dấu thời gian không chính xác từ thiết bị.
- Phát hiện dấu hiệu tự động hóa trước hoặc trong quá trình đăng ký.
- Lưu lượng được xác định là từ bot/crawler hoặc trung tâm dữ liệu.
Khuyến khích/ưu đãi người dùng để tạo tương tác
Đề nghị hoặc cung cấp các ưu đãi trái phép (tài chính hoặc hình thức khác) cho người dùng tiềm năng, dù trực tiếp hay gián tiếp. Ưu đãi có thể bao gồm phần thưởng bằng tiền hoặc không phải tiền.
Gian lận Lượt nhấp/Lượt hiển thị (Lượt chuyển đổi không hợp lệ)
Gian lận Lượt nhấp/Lượt hiển thị là gì? Gian lận lượt nhấp/lượt hiển thị (lượt chuyển đổi không hợp lệ) là việc tạo ra số lượt hiển thị hoặc lượt nhấp quá mức, vượt ngưỡng hiệu suất đã thiết lập. Hành vi này làm tăng chỉ số tương tác giả tạo và có thể dẫn đến việc phân bổ hoa hồng thiếu công bằng. Để đảm bảo tuân thủ và duy trì chất lượng lưu lượng truy cập cao, chúng tôi sẽ thông báo các hướng dẫn về chuyển đổi hợp lệ trong Khu vực Cá nhân của Đối tác.
Hạn chế phân bổ khách hàng dựa trên chuyển đổi
Để đảm bảo chất lượng lưu lượng và hiệu quả thu hút khách hàng, đồng thời đặt ngưỡng chuẩn cho các tỷ lệ chuyển đổi chính, chúng tôi áp dụng kiểm soát phân bổ khách hàng dựa trên chuyển đổi. Các chỉ số không được thấp hơn các ngưỡng sau:
| Nhóm | Số lượt nhấp trên mỗi 1 FTD (web + di động) | Số lượt hiển thị cho mỗi 1 FTD (chỉ di động) |
|---|---|---|
| Nhóm 1 | 1000 | 10.000 |
| Nhóm 2 | 10.000 | 100,000 |
Hãy tìm hiểu các tiêu chuẩn tỷ lệ chuyển đổi trong Khu vực Cá nhân Đối tác của bạn.
Nếu hiệu suất của một tổ hợp nhóm và nền tảng cụ thể vẫn dưới mức chuẩn sau khi có thông báo, việc phân bổ khách hàng mới cho tổ hợp đó có thể tạm thời bị dừng cho đến khi hiệu suất được cải thiện.
Khi điều này xảy ra, các đối tác/đối tác liên kết sẽ được thông báo tại Khu vực Cá nhân của Đối tác và qua email để cải thiện hiệu suất cho tổ hợp nguồn, bao gồm các hoạt động như:
- Xem xét nguồn lưu lượng, nội dung quảng cáo và thiết lập mục tiêu.
- Căn chỉnh hiệu suất theo các hướng dẫn chuẩn mực.
- Theo dõi định kỳ để tránh gián đoạn phân bổ khách hàng.
Khi hiệu suất phục hồi đạt mức chuẩn, việc phân bổ khách hàng sẽ được tự động khôi phục.
- Cơ chế kiểm soát này được áp dụng theo từng tổ hợp cụ thể (ví dụ: ID + di động). Chỉ những tổ hợp có hiệu suất thấp hơn mức chuẩn mới bị ảnh hưởng, trong khi các tổ hợp khác vẫn hoạt động bình thường.
- Hạn chế phân bổ khách hàng sẽ được duy trì cho đến khi hiệu suất đạt hoặc vượt mức chuẩn; và khi đó, hệ thống sẽ tự động khôi phục hoạt động phân bổ khách hàng.
Hạn chế về hoạt động nhắm mục tiêu lại
Hoạt động nhắm mục tiêu lại – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc nhắm mục tiêu đối tượng khách hàng của Exness – là nghiêm cấm. Mọi chuyển đổi phát sinh từ các chiến dịch tiếp thị lại sẽ không được chấp nhận hoặc thanh toán hoa hồng.
Vô hiệu hóa phân bổ lượt xem hết dựa trên xác suất
Mô hình phân bổ lượt xem hết dựa trên xác suất—tức là gán lượt chuyển đổi cho lượt hiển thị quảng cáo bằng các tín hiệu mang tính xác suất thay vì các định danh có thể xác thực—phải được tắt. Mọi lượt chuyển đổi được liên kết thông qua phương pháp theo lượt xem dựa trên xác suất (ví dụ: ghép nối theo thiết bị/IP/mẫu trình duyệt) sẽ không được ghi nhận để phân bổ và sẽ không được tính tín dụng hoặc thanh toán.
Tác động của những hoạt động này:
- Doanh thu công ty
- Uy tín thương hiệu
- Tỷ suất hoàn vốn (ROI) của khách hàng
- Mất niềm tin vào các nguồn lưu lượng phụ thuộc
Nếu hoạt động của một đối tác/đối tác liên kết được phát hiện là bị chặn mà không phải vì bất kỳ lý do nào được đề cập ở trên, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ.
Hướng dẫn và Quy định kiểm duyệt dành cho Đối tác liên kết là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận Khách hàng Exness. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền vô hiệu hóa tài khoản trong trường hợp vi phạm liên tục các quy tắc được mô tả trong Thỏa thuận Đối tác liên kết Kỹ thuật số và/hoặc Thỏa thuận Quan hệ Đối tác.