Đối với Đối tác, tính năng chia sẻ thông tin liên lạc cho phép bạn khởi tạo kết nối với các khách hàng mà mình giới thiệu trong Khu vực Cá nhân của Đối tác (PPA) của bạn. Tính năng này cho phép bạn liên hệ trực tiếp với khách hàng bạn giới thiệu để thảo luận về hành trình giao dịch của họ với Exness.
Cách thực hiện:
- Đăng nhập vào PPA, truy cập mục Báo cáo và chọn Khách hàng.
- Danh sách khách hàng được giới thiệu sẽ hiển thị, bao gồm các thông tin chi tiết như ID khách hàng, Trạng thái, Tiến độ của khách hàng và Tiền thưởng. Các trường trạng thái bao gồm:
- Đang hoạt động: Khách hàng đã hoàn tất quy trình xác minh khách hàng (KYC), Nạp tiền lần đầu (FTD) và Giao dịch lần đầu (FTT).
- Không hoạt động: Khách hàng chưa hoàn thành một hoặc tất cả các yêu cầu về KYC, FTD và FTT.
- Thay đổi đối tác: Khách hàng đang trong quá trình thay đổi đối tác.
- Không khả dụng: Khách hàng đã bị chấm dứt hoạt động hoặc đã thay đổi đối tác.
- Chọn một khách hàng được giới thiệu và nhấp vào Yêu cầu.
- Để chọn nhiều hơn một khách hàng, hãy sử dụng hộp kiểm, rồi nhấp vào Yêu cầu thông tin chi tiết.
- Bạn sẽ được nhắc chia sẻ thông tin liên lạc của mình. Hãy nhập địa chỉ email của bạn và đồng ý với thông báo pháp lý.
- Nhấp vào Yêu cầu.
- Yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến (các) khách hàng được giới thiệu mà bạn đã chọn.
Sau đó, khách hàng được giới thiệu này sẽ nhận được một thông báo về yêu cầu chia sẻ thông tin liên hệ của bạn. Yêu cầu này sẽ có hiệu lực trong 30 ngày. Nếu chấp nhận yêu cầu của bạn, khách hàng được giới thiệu sẽ nhập địa chỉ email, tên và số điện thoại của họ để chia sẻ với bạn.
Lưu ý: Sau khi đã gửi đi yêu cầu, bạn sẽ không thể sử dụng nút Yêu cầu. Nếu không nhận được phản hồi sau 30 ngày, nút Yêu cầu sẽ khả dụng trở lại.
Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được một thông báo cho biết bạn có thể bắt đầu trò chuyện với khách hàng mà bạn giới thiệu và địa chỉ email của họ sẽ hiển thị trong danh sách Khách hàng.