ด้านล่างนี้เป็นรายการเหตุผลบางส่วนที่อาจทำให้คุณยังไม่ได้รับเครดิตค่าคอมมิชชั่นจากระบบ ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ทั้งหมด กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง 

เหตุผลทั่วไป

• เงินรางวัลที่คำนวณได้มีมูลค่าน้อยกว่า 0.01 หน่วยในสกุลของบัญชีพาร์ทเนอร์
• ธุรกรรมของลูกค้าถูกยกเลิกเนื่องจากดำเนินการในช่วงการเปลี่ยนแปลงราคา
• บัญชีที่ลูกค้าเทรดมีเพียงเงินเสมือน (โบนัส)
• ลูกค้าอาจทำการปิดคำสั่งซื้อขายโดยใช้ออปชั่น "close by" ซึ่งจะทำให้เกิดคำสั่งซื้อขายใหม่ที่มีปริมาณเท่ากับ 0 จะไม่มีการจ่ายค่าคอมมิชชั่นสำหรับคำสั่งซื้อขายที่มีปริมาณเท่ากับ 0 ในกรณีนี้
• คุณจะไม่ได้รับเงินรางวัล หากคุณเทรดในบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ลิงก์พาร์ทเนอร์ของคุณเอง กรณีนี้เป็นการแนะนำตนเอง (auto-referral) ซึ่ง Exness ไม่อนุญาต การกระทำนี้เรียกว่าการแนะนำตนเอง (auto-referral) และไม่ได้รับอนุญาตที่ Exness
• ลูกค้าได้รับการแนะนำโดยใช้ลิงก์พาร์ทเนอร์ของบัญชีเทรด (ใช้กับพาร์ทเนอร์ที่ลงทะเบียนตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นไป)

เหตุผลจากข้อตกลงของพาร์ทเนอร์

• บัญชีพาร์ทเนอร์หรือบัญชีใดก็ตามที่ได้รับการจัดการหรือควบคุมโดยพาร์ทเนอร์ หรือมีการมอบหมายบัญชีของลูกค้าแนะนำให้กับพาร์ทเนอร์ บริษัทจะพิจารณาว่าเป็นบัญชีที่น่าสงสัย
• บริษัทพิจารณาว่าเงินรางวัลของพาร์ทเนอร์นั้นมาจากกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติที่เป็นการหลอกลวง หรือฉ้อฉล หรือมิชอบด้วยกฎหมาย ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม
• ลูกค้าที่แนะนำกระทำการโดยไม่สุจริตเพื่อให้พาร์ทเนอร์ได้รับค่าคอมมิชชั่น
• บัญชี (พื้นที่ส่วนบุคคลของพาร์ทเนอร์) ถูกยุติโดย Exness ด้วยเหตุผลบางประการ
• บัญชีพาร์ทเนอร์หรือบัญชีใดก็ตามที่มีชื่อของพาร์ทเนอร์ หรือบัญชีลูกค้าถูกระงับหรือย้ายไปอยู่ในที่จัดเก็บ ตามที่กำหนดในหัวข้อต่างๆ ของข้อตกลงนี้ หรือ "การระงับบัญชีลูกค้าชั่วคราว" และ "บัญชีลูกค้าที่ไม่ใช้งานและไม่มีการเคลื่อนไหว" ในข้อตกลงของลูกค้า และเงื่อนไขธุรกิจทั่วไประหว่างบริษัทและลูกค้า ถ้ามี ข้อกำหนดของข้อสัญญานี้บังคับใช้ตลอดระยะเวลาการจัดเก็บและ/หรือการระงับบัญชีพาร์ทเนอร์หรือบัญชีใดก็ตามที่มีชื่อของพาร์ทเนอร์ หรือของลูกค้าแนะนำที่เชื่อมโยงกับพาร์ทเนอร์ ข้อกำหนดของข้อนี้มีผลบังคับใช้ตลอดระยะเวลาที่จัดเก็บและ/หรือบล็อกบัญชีพาร์ทเนอร์ หรือบัญชีใดก็ตามที่อยู่ในชื่อของพาร์ทเนอร์หรือของลูกค้าบอกต่อที่เกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์