Todas as atividades realizadas no programa de IB da Exness e no programa de afiliados da Exness estão sujeitas à moderação e às diretrizes da Exness, que todos os parceiros devem seguir. O cumprimento destas diretrizes garante uma parceria rentável e sustentável tanto para você quanto para a Exness. Ações imediatas poderão ser tomadas contra parceiros e afiliados que violarem estas diretrizes ou realizarem atividades que resultem na obtenção indevida de comissões.
Familiarize-se com a lista completa destas atividades, que pode ser encontrada nos Termos e Condições e/ou no Acordo de parceria.
Você encontrará a lista na Cláusula 7, Restrições de promoção de ambos os Acordos.
Entre as atividades que podem gerar ação imediata estão, entre outras, as seguintes:
- Envio de tráfego inválido
- Uso de parâmetros inválidos
- Desvio de tráfego de outras fontes
- Envio de tráfego falso
- Incentivo a usuários
- Spam de cliques ou impressões (conversões inaceitáveis)
- Métricas de conversão abaixo do esperado
Tráfego inválido
O que é isso? Qualquer atividade não originada de um usuário com interesse genuíno no anúncio e nos produtos da empresa.
Sinais de tráfego inválido incluem:
- Cadastro duplicado de usuários sob o mesmo parceiro/afiliado ou outra fonte de tráfego.
- Qualquer atividade suspeita em uma conta que indique conexão ou controle por parte do publicador.
- Usuários que mascaram sua localização geográfica por meio de proxies e/ou TOR.
- Falsificação/alteração do sistema operacional, navegador ou dispositivo usado pelo cliente.
- Usuários com um IP conhecido e usado para crimes cibernéticos.
A Exness não permite que parentes ou amigos do publicador se cadastrem na Exness por meio dos links do publicador ou que o publicador o faça em nome deles.
Parâmetros inválidos
O que é isso? Qualquer atividade proveniente de um usuário com parâmetros incorretos, errados ou ausentes em seus links de acompanhamento.
Sinais de parâmetros inválidos incluem:
- Parâmetros incorretos em links de atribuição.
- Parâmetros incompletos em links de atribuição.
Ao lançar uma campanha para dispositivos móveis, siga cuidadosamente cada etapa e verifique todos os parâmetros para garantir o acompanhamento correto dos clientes adquiridos e a devida atribuição das comissões ao parceiro.
Tráfego desviado
O que é isso? Redirecionamento de visitantes de outras fontes para o publicador, fazendo com que ele receba créditos e comissões indevidas pelo visitante.
Sinais de desvio de tráfego incluem:
- Volume anormal de cliques provenientes de uma só fonte.
- Dispositivos com malware instalado.
- Anomalias no tempo entre o clique e a instalação.
- Anomalias no tempo entre o clique e o cadastro.
- Inserção de cookies nos navegadores dos usuários.
Tráfego falso
O que é isso? Tráfego não humano.
Sinais de tráfego falso incluem:
- Rastros de automação detectados antes ou durante a instalação do aplicativo.
- Detecção de tempos de clique anormais ou registros de horários imprecisos provenientes de um dispositivo.
- Rastros de automação detectados antes ou durante o cadastro.
- Tráfego identificado como crawlers ou provenientes de data centers.
Incentivar usuários
Oferecer ou providenciar direta ou indiretamente incentivos não autorizados (financeiros ou de outro tipo) a potenciais usuários. Os incentivos podem ser de muitas formas, incluindo recompensas monetárias e não monetárias.
Spam de cliques ou impressões (conversões inaceitáveis)
O que é isso? O spam de cliques/impressões (conversões inaceitáveis) ocorre quando é gerado um número excessivo de impressões ou cliques, ultrapassando os parâmetros de desempenho estabelecidos. Essa prática infla artificialmente as métricas de engajamento e pode levar a uma alocação indevida de comissão. Para manter a conformidade e garantir um tráfego de qualidade, são fornecidas diretrizes de conversão por meio de notificações na Área pessoal do parceiro (PA).
Restrições de atribuição baseadas em conversão
Os controles de atribuição baseados em conversão são implementados para garantir um tráfego de qualidade e a aquisição de clientes, bem como estabelecer referências para taxas de conversão importantes. As métricas não devem ficar abaixo dos seguintes valores:
| Grupo | Cliques por 1 FTD (web + móvel) | Impressões por 1 FTD (apenas móvel) |
|---|---|---|
| Grupo 1 | 1000 | 10.000 |
| Grupo 2 | 10.000 | 100.000 |
Consulte o parâmetro de taxa de conversão na Área pessoal do parceiro.
Se o desempenho de uma combinação específica de grupo e plataforma permanecer abaixo do parâmetro após a notificação, a atribuição de novos clientes para a referida combinação poderá ser temporariamente suspensa até que os resultadores melhorem.
Quando isso ocorrer, os parceiros/afiliados serão notificados em sua Área pessoal do parceiro (PPA) e por e-mail, para que melhorem o desempenho da combinação de fonte, o que pode incluir:
- Revisar fontes de tráfego, materiais criativos e configurações de segmentação.
- Alinhar o desempenho às diretrizes de referência.
- Monitorar o desempenho regularmente para evitar interrupções na atribuição.
Quando o desempenho atingir o parâmetro, a atribuição será restaurada automaticamente.
- Esse controle é baseado em combinações (ex.: ID + móvel). Apenas as combinações que estiverem abaixo da referência serão afetadas, enquanto as demais poderão permanecer inalteradas.
- A restrição de atribuição permanecerá até que o desempenho atinja ou supere o parâmetro de referência. Então, ela é restabelecida automaticamente.
Restrições de redirecionamento
As atividades de redirecionamento (incluindo, mas não se limitando ao direcionamento de públicos da Exness) estão proibidas. Nenhuma conversão gerada por meio de campanhas de redirecionamento será aceita nem recompensada.
Desabilitar a atribuição probabilística de visualização
A atribuição probabilística de visualização — ou seja, a atribuição de conversões a impressões de anúncios usando sinais probabilísticos, em vez de identificadores verificáveis — deve ser desabilitada. Nenhuma conversão vinculada por atribuição probabilística de visualização (ex.: correspondência de dispositivo/IP/padrão de navegador) será atribuída, nem creditada ou paga.
Impacto dessas atividades:
- Receita da empresa
- Reputação da marca
- Retorno sobre o investimento dos clientes
- Quebra de confiança nas fontes de tráfego dependentes
Se as atividades de um parceiro/afiliado forem bloqueadas por qualquer motivo não mencionado acima, entre em contato com a equipe de suporte.
A moderação e as diretrizes de afiliados são parte integrante do Acordo do cliente da Exness. Reservamo-nos também o direito de banir um usuário em casos de violações constantes das regras descritas no Acordo de afiliados digital (DAA) e/ou no Acordo de parceria.