Como afiliado digital, os relatórios são essenciais para você acompanhar suas indicações, transações e desempenho geral. Há três tipos de relatórios disponíveis:

Estatísticas de desempenho

O desempenho do seu link de parceiro é medido aqui e inclui métricas como cliques, cadastros, depósitos, lucro e outros indicadores importantes. As estatísticas são atualizadas a cada 2 horas, permitindo que você defina suas preferências com base em link, fonte, horário e localização. Com os filtros fornecidos, você também pode obter uma análise anual por país. Os dados contidos neste relatório são agrupados pela data do clique inicial das indicações.

Lista de clientes

Este relatório permite visualizar e gerenciar informações detalhadas sobre os clientes indicados associados à sua conta. Você pode visualizar as informações e os status de seus clientes indicados dentro de um determinado período, como o ID de cliente, data de cadastro, país, entre outros. Você também pode usar o filtro Cliente ativo para ver os clientes que começam a operar nos primeiros dois meses e mantêm a atividade de negociação consistente. Aprenda como baixar sua lista de clientes.

Seus clientes indicados são categorizados em quatro possíveis status:

• Cadastrado: o cliente se inscreveu, mas não passou na qualificação comercial. Isso significa que a qualificação técnica não foi aprovada ou foi aprovada, mas o saldo do afiliado não é suficiente para gerar recompensas.
• Qualificado: o cliente passou tanto na qualificação técnica quanto na comercial, e o saldo do afiliado é suficiente para gerar recompensas.
• Em análise: o cliente foi marcado para verificações antifraude e está temporariamente restrito. Isso corresponde ao status técnico ON_HOLD ou HELD.
• Recusado: o cliente foi bloqueado, normalmente devido à violação das Diretrizes e moderação de afiliados.
• Expirado ou fora da janela de qualificação: o cliente se cadastrou há mais de 720 dias e não se qualificou durante todo o período.

Se um cliente indicado for rejeitado por qualquer motivo mencionado nas Diretrizes e moderação de afiliados, seu status será atualizado para Recusado.

Para entender as decisões de moderação e ajustar suas estratégias de aquisição de clientes conforme necessário para os clientes indicados recusados, você pode encontrar informações adicionais como:

• Categoria da fraude: motivo geral para a rejeição do cliente.
• Descrição do motivo da fraude: informações específicas sobre a violação, exibidas ao clicar em Detalhes.

Estatísticas gerais

Veja um resumo do seu desempenho de marketing para qualquer período selecionado, incluindo métricas importantes sobre tráfego, interação, atividade dos clientes e ganhos. Filtre os resultados por período, região, dispositivo, fonte da mídia ou país, e personalize as colunas usando o ícone de configurações.

O relatório integra-se com duas plataformas de mensuração móvel (MMP) e oferece insights detalhados sobre o tráfego web e móvel, mostrando os cliques de parceiro para a web e cliques, impressões e instalações para os dispositivos móveis. Os dados podem ser agrupados por parâmetros como campanha ou dia, permitindo que você escolha sua visualização preferida. Os relatórios são atualizados a cada duas horas.

Perguntas frequentes

Como faço para baixar minha lista de clientes?

1. Inicie sessão na sua Área pessoal do parceiro.
2. Selecione Relatórios no menu principal e depois Lista de clientes.
3. Use os filtros para extrair os clientes de um país ou período de inscrição específico.
4. No canto inferior direito da página, escolha Exportar para CSV ou XLSX. Clique no formato desejado e siga as instruções para baixar.

Observe que a opção de exportação não aparecerá caso você não tenha clientes indicados. CSV é um formato de arquivo baseado em texto compatível com o bloco de notas, enquanto XLSX é um formato baseado em células compatível com o Excel.