Support(지원) 아래의 헬프 센터 옵션에서는 Exness 파트너 헬프 센터에 접속하여 중계 브로커 파트너(IB) 되는 방법, 파트너 리워드 구조, 유용한 자주 묻는 질문(FAQ) 등 Exness 파트너십 프로그램에 관한 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
Contacts(연락처) 옵션에는 현재 문의할 수 있는 고객 지원팀 목록 및 상담원, 현지 시간대 기준 운영 시간이 표시됩니다. 고객 지원팀에 바로 연결되는 이메일 및 전화번호도 확인할 수 있습니다.
Legal(법률 문서)는 Exness 법인, 트레이딩 면책 조항, 법률 문서 링크, 파트너십 고객 지원 문의 이메일, 중계 브로커 파트너(IB) 양식, 저작권과 관련한 정보를 제공합니다.
Language(언어) 섹션에서는 중계 브로커 파트너(IB) 개인 정보 영역의 언어를 원하는 언어로 변경할 수 있습니다.
Account Settings(계좌 설정)에서 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하여 Account(계좌)를 선택할 수 있습니다. 이 메뉴에서는 IB 개인 정보 영역에서 로그아웃하거나 디지털 제휴 파트너(DA) PA로 전환할 수도 있습니다.
계좌 영역에서는 다음과 같은 추가 섹션을 확인할 수 있습니다.
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개인 정보
성명, 주소, 생년월일, 이메일, 전화번호 등 IB의 등록된 개인 정보를 표시합니다. 이 정보는 편집할 수 없으며, 수정이 필요한 경우 고객 지원팀으로 문의하시기 바랍니다. -
내 연락처 정보
소개 고객과 공유할 수 있도록 연락처를 관리할 수 있습니다. -
수수료 유형
즉시 및 일일 수수료 지급 방식 간 전환이 가능합니다. -
알림 설정
신규 파트너 가입 또는 파트너 변경 요청에 대한 알림을 활성화/비활성화할 수 있습니다. -
마케팅 네트워크 통합
디지털 캠페인을 마케팅 네트워크와 통합할 수 있습니다. 포스트백 통합 관련 문서를 통해 더 자세히 알아보시기 바랍니다. -
고객 할당 확인
고객의 Exness 등록 이메일 주소를 입력하여 파트너십 계좌에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 중계 브로터 파트너(IB) 파트너십으로 등록된 고객을 확인하는 방법에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.