디지털 제휴 파트너의 보고서는 추천인, 거래 내역 및 전반적인 성과를 추적하는 데 필수적입니다. 제공되는 보고서는 세 가지 유형이 있습니다.
상세 비즈니스 리포트
이곳에서 파트너 링크의 성과가 측정되며 클릭 수, 등록 수, 입금, 수익, 기타 주요 지표 등과 같은 척도를 포함합니다. 통계는 2시간마다 업데이트되며, 링크, 소스, 시간 및 장소를 기준으로 설정할 수 있습니다. 제공된 필터를 사용하여 연간 상세 내역을 국가별로 확인할 수도 있습니다. 이 보고서의 데이터는 소개 고객의 최초 클릭일을 기준으로 그룹화되어 표시됩니다.
고객 목록
이 보고서를 통해 내 계정에 연결된 소개 고객에 대한 상세 정보를 확인하고 관리할 수 있습니다. 선택한 기간 내의 소개 고객 정보와 상태(고객 ID, 가입일, 국가 등)를 확인할 수 있습니다. 활성 고객 필터를 사용하여 첫 2개월 이내에 트레이딩을 시작한 후 이를 지속하고 있는 고객을 조회할 수 있습니다. 고객 목록 다운로드 방법을 알아보시기 바랍니다.
소개 고객은 다음 네 가지 상태로 분류됩니다.
- Registered(등록됨): 고객이 가입은 했으나 비즈니스 심사를 통과하지 못한 상태입니다. 이는 기술 심사를 통과하지 않았거나, 통과하였으나 제휴 파트너의 잔액이 리워드를 생성하기에 충분하지 않은 상태를 의미합니다.
- Qualified(자격 충족): 고객이 기술 및 비즈니스 심사를 모두 통과하였으며, 제휴 파트너의 잔액이 리워드를 생성할 만큼 충분한 상태입니다.
- On hold(보류 중): 고객이 부정행위 심사에서 확인 대상으로 지정되어 일시적으로 제한된 상태입니다. 이는 기술적 상태인 ON_HOLD 또는 HELD에 해당합니다.
- Declined(거부됨): 고객이 차단된 상태로, 주로 제휴 파트너 조정 및 가이드라인을 위반한 경우 발생합니다.
- Expired or Out of Qualification Window(만료 또는 자격 기간 초과): 고객이 가입한 지 720일이 지난 후에도 자격을 갖추지 못한 경우입니다.
소개 고객이 제휴 파트너 조정 및 가이드라인에 명시된 사유로 거부될 경우, 해당 고객 상태는 Declined(거부됨)로 업데이트됩니다.
거부된 소개 고객과 관련한 조정 결정을 이해하고 고객 확보 전략을 변경하는 경우, 다음과 같은 추가 정보를 참고할 수 있습니다.
- 부정행위 분류: 고객 거부의 일반 사유를 설명합니다.
- 부정행위 사유 설명: Details(상세 정보) 클릭 시 위반 사항에 대한 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
일반 통계
선택한 기간 동안 마케팅 성과 요약을 확인할 수 있으며, 트래픽, 참여도, 고객 활동 및 수익에 대한 주요 지표가 포함됩니다. 기간, 지역, 디바이스, 매체 소스 또는 국가별로 결과를 필터링하고, 설정 아이콘을 사용하여 열을 맞춤 설정할 수 있습니다.
이 보고서는 두 주요 MMP와 통합되어 웹 및 모바일 트래픽 모두에 대한 상세 인사이트를 제공하며, 웹에서는 파트너 클릭 수, 모바일에서는 클릭, 노출, 설치 수가 표시됩니다. 데이터는 캠페인이나 일자와 같은 매개변수별로 그룹화할 수 있어, 원하는 방식으로 조회할 수 있습니다. 보고서는 2시간마다 업데이트됩니다.
자주 묻는 질문
고객 목록을 어떻게 다운로드하나요?
- 파트너 개인 정보 영역에 로그인합니다.
- 메인 메뉴의 Reports(보고서) 및 Clients List(고객 목록)를 차례로 선택합니다.
- 필터를 활용하여 특정 국가 또는 등록 기간에 따라 고객을 조회합니다.
- 페이지 오른쪽 하단에서 CSV 내보내기 또는 XLSX를 선택합니다. 원하는 형식을 클릭한 다음, 표시되는 메시지를 따라 다운로드합니다.
소개 고객이 없을 경우 내보내기 옵션이 표시되지 않습니다. CSV는 메모장에서 사용할 수 있는 텍스트 기반 파일 형식이고, XLSX는 엑셀에서 사용할 수 있는 셀 기반 형식입니다.