Le statut d’un client parrainé détermine si vous recevez une récompense. Vous pouvez suivre le statut du client et les détails relatifs aux récompenses dans la liste de clients disponible sous Rapports dans l’Espace personnel des affiliés.
Types de statuts des clients
- Inscrit : le client ne remplit pas encore les critères d’éligibilité.
- Éligible : le client remplit les critères d’éligibilité ; les récompenses sont versées le jour ouvrable suivant (créditées sur les portefeuilles toutes les deux heures).
- Non éligible : le client ne remplit pas les critères depuis 720 jours.
- Refusé : le client a été refusé (motif indiqué dans le statut).
- Suspendu : le client est en cours d’examen en raison d’un trafic ou d’une activité suspects.
Vous pouvez filtrer la liste de clients par bénéfice (prédit, approuvé, suspendu, rejeté et payé).
Pourquoi certaines récompenses restent-elles en attente ?
Si votre commission est en attente, cela signifie généralement que le client parrainé ne remplit pas encore les critères d’éligibilité.
Vos filleuls doivent répondre aux exigences suivantes :
- Montant minimum de premier dépôt (FTD) valable de 15 USD*
- Activité de trading suffisante pour justifier le dépôt effectué
* Le montant minimum du premier dépôt peut varier selon les régions. Pour en savoir plus, consultez la section Premier dépôt.
Pourquoi un client peut-il être refusé ou suspendu ?
- Refusé : l’activité du compte ne respecte pas les directives de modération et de conformité.
- Suspendu : un trafic suspect a été détecté via votre lien d’affilié.
Pour plus d’informations, consultez la modération et les directives en matière d’affiliation.
Fonctionnalité Solde
Vous pouvez consulter le solde de votre compte de récompenses dans le tableau de bord de l’Espace personnel partenaire. Pour plus d’informations sur les commissions, reportez-vous au programme Coût par action (CPA).
Pour en savoir plus sur les commissions ou les concepts mentionnés dans cet article, consultez notre guide sur le programme Coût par action (CPA).