En tant qu’affilié numérique, les rapports sont essentiels pour suivre la progression de vos filleuls, vos transactions et vos performances globales. Trois types de rapports sont disponibles :
Statistiques de performance
Les performances de votre lien de partenaire sont mesurées ici et incluent des statistiques telles que les clics, les inscriptions, les dépôts, les bénéfices, ainsi que d’autres indicateurs clés. Les statistiques sont mises à jour toutes les deux heures et vous permettent de définir des préférences en fonction du lien, de la source, de l’heure et de l’emplacement. Grâce aux filtres fournis, vous pouvez également obtenir une ventilation annuelle par pays. Les données de ce rapport sont regroupées en fonction de la date du tout premier clic effectué par le filleul.
Liste des clients
Ce rapport vous permet de consulter et de gérer les informations détaillées relatives aux clients parrainés associés à votre compte. Vous pouvez consulter les informations et les statuts du client sur une période donnée, telles que l’ID du client, sa date d’inscription, son pays, etc. Vous pouvez également utiliser le filtre Client actif pour visualiser les clients qui commencent le trading au cours des deux premiers mois et dont l’activité est régulière. Découvrez comment télécharger votre liste de clients.
Vos clients parrainés sont classés selon quatre statuts possibles :
- Inscrit : le client s’est inscrit, mais ne répond pas aux critères de qualification commerciale. Cela signifie que la qualification technique n’a pas été validée, ou a été validée, mais le solde de l’affilié n’est pas suffisant pour générer des récompenses.
- Éligible : le client répond aux critères techniques et commerciaux et le solde de l’affilié est suffisant pour générer des récompenses.
- Suspendu : le client a été signalé par les contrôles anti-fraude et est temporairement restreint. Ce statut correspond au statut technique ON_HOLD ou HELD.
- Refusé : le client a été bloqué, généralement en raison d’une violation de la modération et des directives concernant les affiliés.
- Expiré ou Hors période d’éligibilité : le client s'est inscrit il y a plus de 720 jours et n’a jamais rempli les conditions requises durant cette période.
Si un client parrainé est rejeté pour l’une des raisons mentionnées dans la modération et les directives concernant les affiliés, son statut sera mis à jour et passera sur Refusé.
Pour comprendre les décisions de modération et adapter vos stratégies d’acquisition de clients parrainés en conséquence pour les clients parrainés refusés, vous disposez d’informations supplémentaires, par exemple :
- la catégorie de fraude, indiquant le motif général de refus du client ;
- la description du motif de la fraude, comportant des informations spécifiques concernant l’infraction, affichés lorsque vous cliquez sur Détails.
Statistiques générales
Consultez un récapitulatif de vos performances marketing pour la période sélectionnée, y compris les indicateurs clés concernant le trafic, l’engagement, l’activité des clients et les gains. Filtrez les résultats par période, région, appareil, source médias ou pays, et personnalisez les colonnes à l’aide l’icône Paramètres.
Le rapport s’intègre à deux principales MMP et offre des analyses détaillées concernant le trafic Web et mobile : il affiche les clics des partenaires pour le Web, ainsi que les clics, impressions et installations pour les appareils mobiles. Ces données peuvent être regroupées par paramètres (comme la campagne ou le jour) afin que vous puissiez choisir la vue qui vous convient le mieux. Les rapports sont mis à jour toutes les deux heures.
Questions fréquentes
Comment télécharger ma liste de clients ?
- Connectez-vous à votre Espace personnel partenaire.
- Sélectionnez Rapports dans le menu principal, puis Liste des clients.
- Utilisez les filtres pour extraire les clients provenant d’un pays ou d’une période d’inscription spécifique.
- En bas à droite de la page, sélectionnez Exporter au format CSV ou XLSX. Cliquez sur le format de votre choix et suivez les instructions pour procéder au téléchargement.
Veuillez noter que l’option d’exportation n’apparaîtra pas si vous n’avez aucun client parrainé. Le format CSV est un format de fichier basé sur du texte, compatible avec le logiciel « Bloc-notes », tandis que le format XLSX est un format de fichier basé sur des cellules, compatible avec Excel.