La función de intercambio de datos de contacto permite a los partners contactar con sus clientes referidos desde su Área personal de partner (PPA). Esta función le permite contactar directamente con sus clientes referidos para hablar de su recorrido con Exness.
Para ello, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su PPA, vaya a la pestaña Informes y seleccione Clientes.
- Se abrirá la lista de clientes referidos, que incluye detalles como el ID de cliente, el estado, el progreso del cliente y las recompensas. Entre los campos de estado se incluyen:
- Activo: el cliente ha superado el proceso KYC, ha hecho un primer depósito (FTD) y su primera operación (FTT).
- Inactivo: el cliente no ha completado alguno o ninguno de los requisitos de KYC verificado, FTD y FTT.
- Cambiar de partner: el cliente está en proceso de cambiar de partner.
- No disponible: el cliente se ha dado de baja o ha cambiado de partner.
- Seleccione un cliente referido y haga clic en Solicitar.
- Para seleccionar más de un cliente, utilice la casilla de verificación y, a continuación, haga clic en Solicitar datos.
- Se le pedirá que indique sus datos de contacto. Ingrese su dirección de correo electrónico y acepte el aviso legal.
- Haga clic en Solicitar.
- Su solicitud se enviará a los clientes referidos seleccionados.
Los clientes referidos recibirán una notificación de su solicitud de intercambio de datos de contacto. Esta solicitud se mantendrá durante 30 días. Si su solicitud es aceptada, el cliente referido le comunicará su dirección de correo electrónico, el nombre y el número de teléfono.
Nota: el botón Solicitar dejará de estar disponible una vez enviada la solicitud. Si no recibe respuesta transcurridos 30 días, el botón Solicitar volverá a estar disponible.
Una vez autorizada, recibirá una notificación para iniciar una conversación con el cliente referido y su dirección de correo electrónico aparecerá en la lista de clientes.