بصفتك شريكًا للتسويق الإلكتروني بالعمولة، تعد التقارير ضرورية لمتابعة الإحالات والمعاملات وأدائك العام. تتوفّر ثلاثة أنواع من التقارير:
إحصاءات الأداء
يتم هنا قياس أداء رابط الشريك الخاص بك ويتضمن مؤشرات مثل النقرات، وعمليات التسجيل، والإيداعات، والأرباح، وغيرها من المؤشرات الرئيسية. يتم تحديث الإحصاءات كل ساعتين، ما يتيح لك ضبط التفضيلات حسب الرابط أو المصدر أو الوقت أو الموقع. وبفضل عوامل التصفية المتاحة، يمكنك أيضًا الحصول على تفصيل سنوي حسب البلد. تم تجميع البيانات في هذا التقرير حسب تاريخ أول نقرة من العملاء المحالين.
قائمة العملاء
يُتيح لك هذا التقرير عرض وإدارة معلومات تفصيلية حول العملاء المُحالين المرتبطين بحسابك. يمكنك عرض معلومات العملاء المُحالين وحالاتهم خلال فترة زمنية محددة مثل رقم تعريف العميل، وتاريخ التسجيل، والبلد، وغير ذلك. يمكنك أيضًا استخدام عامل التصفية عميل نشط لعرض العملاء الذين يبدؤون التداول في أول شهرين ويحافظون على نشاط تداول منتظم. تعرّف على كيفية تحميل قائمة عملائك.
يتم تصنيف عملائك المُحالين إلى أربع حالات محتملة:
- مسجَّل: سجّل العميل لكن لم يجتز التأهيل التجاري بعد. أي أنّ التأهيل التقني تم أو لم يتم اجتيازه، لكن رصيد الشريك غير كافٍ لإنشاء المكافآت.
- مؤهَّل: اجتاز العميل التأهيلين التقني والتجاري وكان رصيد الشريك كافيًا لتوليد المكافآت.
- معلّق: تم وضع علامة على العميل بواسطة فحوص مكافحة الاحتيال وهو مقيّد مؤقتًا. وهذا يتوافق مع الحالة التقنية ON_HOLD أو HELD.
- مرفوض: تم حظر العميل عادةً بسبب مخالفته لإرشادات الإشراف الخاصة بالشركاء.
- منتهي الصلاحية أو خارج نافذة التأهيل: سجّل العميل منذ أكثر من 720 يومًا ولم يتأهل خلال هذه الفترة.
إذا تم رفض عميل مُحال لأي سبب مُدرج في إرشادات وإشراف الشركاء، فسيتم تحديث حالته إلى مرفوض.
لفهم قرارات الإشراف وتعديل إستراتيجيات جذب العملاء وفقًا لذلك بالنسبة للعملاء المرفوضين، يمكنك الاطلاع على تفاصيل إضافية مثل:
- فئة الاحتيال: السبب العام لرفض العميل.
- وصف سبب الاحتيال: تفاصيل محددة حول المخالفة تظهر عند النقر على تفاصيل.
إحصاءات عامة
اعرض ملخص أدائك التسويقي لأي فترة محددة، متضمّنًا مؤشرات رئيسية عن الزيارات والتفاعل ونشاط العملاء والأرباح. قم بتصفية النتائج حسب الفترة أو المنطقة أو الجهاز أو مصدر الوسائط أو الدولة، وخصص الأعمدة باستخدام أيقونة الإعدادات.
يتكامل التقرير مع منصتين رئيسيتين من منصات قياس أداء تطبيقات الهاتف الجوال (MMPs)، ما يوفر رؤى تفصيلية حول حركة الزيارات عبر الويب والهاتف الجوال؛ حيث يعرض نقرات الشركاء على الويب، إلى جانب النقرات ومرات الظهور وعمليات التثبيت على الهاتف الجوال. يمكن تجميع البيانات حسب معايير مثل الحملة أو اليوم، مما يتيح لك اختيار طريقة العرض المفضّلة. يتم تحديث التقارير كل ساعتين.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تحميل قائمة عملائي؟
- سجّل الدخول إلى المساحة الشخصية للشريك الخاصة بك.
- اختر التقارير من القائمة الرئيسية، ثم اختر قائمة العملاء.
- استخدم عوامل التصفية لاستخراج العملاء من بلد أو فترة تسجيل محددة.
- في أسفل يمين الصفحة، اختر تصدير إلى CSV أو XLSX. انقر على التنسيق المفضّل ثم اتبع التعليمات للتحميل.
يرجى العلم أن خيار التصدير لن يظهر إذا لم يكن لديك أي عملاء مُحالين. CSV هو تنسيق ملفات نصي متوافق مع Notepad، في حين أن XLSX هو تنسيق خلايا متوافق مع Excel.