بالنسبة للشركاء، تعد مشاركة بيانات الاتصال ميزة تسمح لك ببدء التواصل مع عملائك المحالين داخل المساحة الشخصية للشريك لديك. توفر لك هذه الميزة اتصالًا مباشرًا بعملائك المُحالين لمناقشة تجربتهم مع Exness.
إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتسجيل الدخول إلى المساحة الشخصية للشريك، ثم انتقل إلى علامة التبويب التقارير، وحدد العملاء.
- سيتم عرض قائمة بالعملاء المُحالين، بما في ذلك تفاصيل مثل مُعرّف العميل، والحالة، وتقدم العميل، والمكافآت. تتضمن حقول الحالة ما يلي:
- نشط: اجتاز العميل إجراءات تعريف هوية العميل، وأجرى أول إيداع له (FTD)، وأجرى أول صفقة تداول له (FTT).
- غير نشط: لم يستكمل العميل أحد أو جميع متطلبات إجراءات تعريف هوية العميل، وأول إيداع، وأول صفقة تداول.
- تغيير الشركاء: العميل يقوم بتغيير الشركاء.
- غير متاح:تم إنهاء العميل أو قام بتغيير الشركاء.
- حدد عميلًا مُحالًا وانقر فوق طلب.
- لتحديد أكثر من خيار، استخدم مربع الاختيار، ثم انقر فوق طلب التفاصيل
- سيُطلب منك مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ووافق على الإشعار القانوني.
- انقر فوق طلب
- سيتم إرسال طلبك إلى (العميل) العملاء المُحالين المحددين.
سيتلقى العميل المُحال بعد ذلك إشعارًا بطلبك لمشاركة بيانات الاتصال. سيظل هذا الطلب قائمًا لمدة 30 يومًا. إذا تمت الموافقة على طلبك، فسيقوم العميل المُحال بإدخال عنوان بريده الإلكتروني، واسمه، ورقم هاتفه، وستتم مشاركة هذه البيانات معك.
ملاحظة: لن يكون زر الطلب متاحًا بمجرد إرسال الطلب. إذا لم يكن هناك أي رد بعد مرور 30 يومًا، يصبح زر الطلب متاحًا مرة أخرى.
بمجرد الموافقة، ستتلقى إشعارًا لبدء محادثة مع عميلك المُحال، وسيتم عرض عنوان بريده الإلكتروني في قائمة العملاء.