即时通讯应用是最受用户欢迎的平台,因而用其进行营销活动也会带来一系列的独特挑战。
让我们来了解以下问题,以便优化涉及即时通讯应用的营销活动。
请注意,本文内容仅用于教育目的,不构成任何财务建议。
关于即时通讯应用
我们所说的即时通讯应用是指所有支持即时通讯功能的数字平台,包括那些具有群聊功能的应用。 比较有名的应用包括 WhatsApp、微信、Facebook Messenger等等,不同地区的常用即时通讯应用可能会有不同。
为什么选择即时通讯应用?
即时通讯应用在全球各地拥有庞大的用户群体,如果某天即时通讯取代电子邮件,成为数字广告的主要载体,那也是合理之事。
不过其也面临着一些独特挑战。
独特挑战
您可以想想自己与即时通讯应用的关系有多亲密,以及自己能以多快的速度将您在上面看到的各种广告抛诸脑后。 是的,不出意外,在这个平台上,您的活动所传达出来的信息最为重要! 用户对即时通讯软件的控制相比对电子邮箱的控制有过之而无不及,完全不能容许垃圾信息的存在。
- 您的活动必须让用户一看到就立刻觉得有用,否则很快就会被视为垃圾信息,比电子邮件更甚。
- 很多人甚至根本都不会打开未知来源的信息,所以即时通讯应用可能是一种对现有客户更有用的工具,而在吸引新客户方面的效果可能会不太理想。
- 在使用即时通讯应用进行营销活动时,如果其中包含任何不准确或具有误导性的信息,其对品牌及业务联系人所造成影响将会更为深远。 因此,在信息发送前,请务必仔细斟酌。
- 根据评估,个性化信息比一般性信息效果更好,但需要您熟知自己客户的喜好。
即时通讯应用使用技巧
- 内容要有相关性;没有什么是比从自己的即时通讯应用上收到自己不需要或不感兴趣的信息更糟糕的了,这会对您的品牌产生负面影响。
- 与客户进行私人接触,在客户主动要求时,甚至可以进行一对一的沟通。 请让客户来开始话题,但是在答复时要有人情味,不要像“营销机器”一样生硬。
- 在活动、会议期间使用即时通讯工具可以给您带来好处,您可以通过提供演讲日程、楼层地图及其他有用信息给人留下良好印象。 请确保只将信息发送给参加活动或会议的客户。
- 最后,再次接触已知客户,通过某些即时通讯软件,您可以联系到此前已经联系过您的客户。 既然用户联系过您,说明他们已在使用这些应用,那么他们更有可能转化为您的客户。
Exness 推广指南
在即时通讯应用上启动任何活动前,请确保自己已熟知Exness推广指南,该指南可以帮助您了解哪些内容可用于活动,而哪些则不可以。
希望凭借Exness提供的各种资源以及从我们指南中学到的知识,您的活动能为您带来新的客源和转化。