Tại Exness, chúng tôi coi việc hoạt động minh mạch và cung cấp nền tảng an toàn cho khách hàng là nhiệm vụ quan trọng bậc nhất.
An toàn tài chính
Dưới đây là những phương pháp chúng tôi áp dụng để đảm bảo an toàn tài chính tại Exness:
- Tách biệt nguồn tiền của khách hàng: Nguồn tiền của khách hàng được lưu giữ tách biệt với nguồn tiền của công ty để đảm bảo số tiền này được an toàn trong những trường hợp có thể gây ảnh hưởng đến công ty.
- Duy trì nguồn tiền lớn hơn nguồn tiền của khách hàng: Exness duy trì nguồn tiền lớn gấp vài lần so với nguồn tiền của khách hàng để bù đắp cho những tình huống bất lợi có thể xảy ra.
- Xác minh giao dịch: Yêu cầu rút tiền sẽ cần một mã PIN dùng một lần được gửi đến loại bảo mật của khách hàng để đảm bảo giao dịch do người chủ sở hữu hợp pháp yêu cầu.
- Rút tiền tức thời*: Giao dịch rút tiền được xử lý tự động mà không qua bất kỳ bước xử lý thủ công nào.
- Thanh toán 24/7: Khách hàng có thể rút tiền chỉ trong vài giây, vào bất cứ lúc nào (tùy thuộc vào phương thức thanh toán khách hàng sử dụng).
*Thuật ngữ "tức thời" nghĩa là một giao dịch sẽ được thực hiện trong vòng vài giây mà không cần các chuyên viên thuộc bộ phận tài chính của chúng tôi xử lý thủ công.
Tính minh bạch
Tại Exness, trung thực và minh bạch là các nguyên tắc cốt lõi. Để duy trì những giá trị này, chúng tôi hoàn toàn minh bạch về giá cả và quy trình khớp lệnh. Khách hàng có thể truy cập lịch sử thay đổi giá trên trang web của chúng tôi để xem lịch sử giá của bất kỳ công cụ cụ thể nào.