Chúng tôi tự hào có thể mang đến dịch vụ khách hàng chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế giới. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể hỗ trợ tới 15 ngôn ngữ khác nhau, cho phép hỗ trợ hiệu quả cho từng khách hàng trên khắp thế giới.
Dưới đây là một vài đặc điểm chính của dịch vụ khách hàng tại Exness:
- Hỗ trợ khách hàng (chat trực tuyến và email) hoạt động 24/7 đối với tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Thái, tiếng Ả Rập, tiếng Việt, tiếng Bengal, tiếng Hindi và tiếng Urdu.
- Trang web chính thức của chúng tôi có sẵn bằng 13 ngôn ngữ để phục vụ khách hàng trên toàn cầu. ãy sử dụng bộ chọn ngôn ngữ ở mục lục trên cùng để chọn ngôn ngữ bạn muốn
- Trung tâm hỗ trợ có nhiều bài viết để hỗ trợ bạn. Các bước khắc phục sự cố, yêu cầu xác minh; chỉ cần bạn hỏi, tại đây chắc chắn sẽ có câu trả lời. Nếu có chủ đề nào đó bạn muốn xem trong Trung tâm hỗ trợ, vui lòng truy cập cổng thông tin ý tưởng của chúng tôi để đề xuất cải tiến.
Cũng cần nhắc đến những nhân viên hỗ trợ đã trải qua quá trình đào tạo khắt khe và những bài đánh giá liên tục để luôn được cập nhật về loạt sản phẩm và dịch vụ phong phú của Exness.