แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้บริการคือแอปพลิเคชั่นส่งข้อความ ดังนั้นการทำตลาดกับแอปส่งข้อความจึงมาพร้อมกับความท้าทายเฉพาะตัว
ลองพิจารณาสิ่งเหล่านี้ เพื่อที่เราจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ หากมีการวางแผนที่จะรวมแอปส่งข้อความเข้าด้วยกัน
โปรดทราบว่า หัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้ไม่ควรถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน และใช้นำเสนอเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษาเท่านั้น
เกี่ยวกับแอป Messenger
เมื่อเราพูดถึงแอป Messenger เราจะนึกถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลที่อนุญาตให้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชั่นที่มีฟังก์ชันการแชทเป็นกลุ่มอีกด้วย ตัวอย่างที่เป็นที่รู้จักกันดี ได้แก่ WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger ซึ่งขึ้นอยู่กับความนิยมในภูมิภาคของคุณ แอปส่งข้อความที่ใช้มากที่สุดอาจแตกต่างกันไป
เหตุผลที่ควรใช้แอป Messenger
ผู้คนใช้แอปพลิเคชั่นส่งข้อความกันอย่างแพร่หลายทั่วโลก และคงจะไม่แปลกถ้าจะบอกว่าแอปส่งข้อความอาจทำให้อีเมลตกอันดับจากการเป็นรูปแบบหลักในการโฆษณาทางดิจิตอลก็ได้
แต่เรื่องนี้ก็มีความท้าทายเป็นพิเศษอยู่
ความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร
ลองพิจารณาดูว่าแอป Messenger ของคุณมีความใกล้ชิดกับผู้ใช้มากเพียงใด และคุณเพิกเฉยต่อการตลาดในรูปแบบใดก็ตามที่ผ่านเข้ามาอย่างรวดเร็วเพียงใด นี่เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ข้อความแคมเปญของคุณมีความสำคัญสูงสุด ผู้ใช้ควบคุมแอป Messenger อย่างใกล้ชิดมากกว่าอีเมลซึ่งแน่นอนว่า มีการบล็อคข้อความสแปม
- แคมเปญของคุณจะต้องระบุว่าเป็นข้อมูลความรู้ทันที มิฉะนั้นจะถูกพิจารณาว่าเป็นสแปมอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวดเร็วกว่าอีเมลมาก
- น้อยคนที่จะเปิดข้อความจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ดังนั้นแอปส่งข้อความอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากกว่าสำหรับลูกค้าปัจจุบัน และไม่เหมาะสมอย่างยิ่งในการดึงดูดลูกค้าใหม่
- แอปส่งข้อความมีบทลงโทษต่อแบรนด์หรือผู้ติดต่อทางธุรกิจที่เข้มงวด หากมีการกล่าวอ้างที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด ดังนั้นโปรดพิจารณาข้อมูลที่คุณต้องการส่งอย่างถี่ถ้วน
- การส่งข้อความส่วนบุคคลวัดแล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าการส่งข้อความทั่วไป แต่ต้องทำความรู้จักลูกค้าของคุณให้ดี
เคล็ดลับสำหรับแอป Messenger
- ตรงประเด็น ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการที่ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ไม่ต้องการหรือไม่สนใจแอปส่งข้อความของพวกเขา ซึ่งจะส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณ
- มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างเป็นส่วนตัว เช่น การสนทนาแบบตัวต่อตัวหากจำเป็น แต่ต้องให้ลูกค้าเป็นผู้แสดงความต้องการนี้เอง ให้ลูกค้าเป็นผู้เริ่มการสนทนา และตอบกลับอย่างมีปฏิสัมพันธ์ หลีกเลี่ยงการพูดคุยอย่างมีแบบแผนไม่เป็นธรรมชาติ
- การใช้แอปส่งข้อความระหว่างจัดกิจกรรมและงานประชุมสามารถทำให้คุณได้เปรียบโดยการสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น ตารางเวลาของผู้บรรยาย แผนที่ชั้น และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ตรวจสอบว่าข้อความได้ถูกส่งไปยังลูกค้าที่เข้าร่วมงาน
- สุดท้ายนี้ คุณควรมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่รู้จักอีกครั้ง แอปส่งข้อความบางแอปมีตัวเลือกให้คุณติดต่อลูกค้าที่เคยติดต่อคุณมาก่อน จากประโยชน์เหล่านี้ ลองพิสูจน์ด้วยการใช้งานแอปส่งข้อความ ซึ่งอาจเพิ่มอัตราการลงทะเบียนมากขึ้น
คำแนะนำด้านการโฆษณาของ Exness
ก่อนจะเปิดตัวแคมเปญกับแอปส่งข้อความใดก็ตาม โปรดทำความเข้าใจคำแนะนำด้านการโฆษณาของ Exness ซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกสรรเนื้อหาที่สามารถปรากฏและไม่สามารถปรากฏอยู่ในแคมเปญของคุณได้อย่างถูกต้อง
เราหวังว่าแหล่งข้อมูลของ Exness และคำแนะนำของเราจะทำให้แคมเปญของคุณดึงดูดลูกค้ารายใหม่และเพิ่มอัตราการลงทะเบียนให้กับคุณได้