Todas as atividades no âmbito do Programa de afiliados da Exness estão sujeitas a moderação e diretrizes da Exness, que todos os parceiros devem seguir. O cumprimento destas diretrizes garante uma parceria rentável e sustentável para si e para a Exness. Podem ser adotadas medidas imediatas contra os afiliados que tenham violado estas diretrizes ou que tenham participado em atividades que resultem no ganho injusto de uma comissão.
Familiarize-se com a lista exaustiva destas atividades que pode ser consultada nos termos e condições do e/ou no Acordo de parceria.
Encontra-se na Cláusula 7, Restrições aplicáveis às promoções, de ambos os Acordos.
As atividades que podem desencadear ações imediatas incluem, nomeadamente:
- Envio de tráfego inválido
- Utilização de parâmetros inválidos
- Desvio ilícito de tráfego a partir de outras fontes de tráfego
- Envio de tráfego falso
- Incentivos a utilizadores
- Inundação de cliques ou impressões (conversões inaceitáveis)
Tráfego inválido
O que é? Qualquer atividade que não seja proveniente de um utilizador com um interesse genuíno na publicidade e nos produtos da empresa.
Exemplos de indicadores de tráfego inválido:
- Registo de utilizadores duplicados com o mesmo afiliado ou outra fonte de tráfego.
- Atividade suspeita numa conta que sinaliza a ligação ou o controlo do afiliado.
- Utilizadores com geolocalização oculta através da utilização de proxies e/ou TOR.
- Spoofing/falsificação do sistema operativo, do browser ou do dispositivo de proveniência do cliente.
- Utilizadores com um IP identificado como utilizado para a prática de cibercrimes
A Exness não permite que familiares ou amigos do afiliado se registem na Exness através das ligações do afiliado ou que este o faça em nome deles.
Parâmetros inválidos
O que é? Atividade proveniente de um utilizador com parâmetros incorretos, errados ou em falta nas suas ligações de acompanhamento.
Exemplos de indicadores de parâmetros inválidos:
- Parâmetros incorretos nas ligações de atribuição.
- Parâmetros incompletos nas ligações de atribuição.
No lançamento de uma campanha móvel, siga cuidadosamente cada passo e verifique todos os parâmetros para assegurar o acompanhamento exato dos clientes adquiridos e a correta atribuição da comissão de parceiro.
Tráfego pirateado
O que é? Redirecionamento de visitantes de outras fontes para o afiliado, o que faz com que este obtenha créditos e comissões injustos para o visitante.
Exemplos de indicadores de tráfego pirateado:
- Volume anormal de cliques provenientes de uma fonte.
- Dispositivos com malware instalado.
- Anomalias entre a hora do clique e a hora da instalação.
- Anomalias entre a hora do clique e a hora do registo.
- Inserção de cookies nos browsers dos utilizadores
Tráfego falso
O que é? Tráfego não proveniente de humanos.
Exemplos de indicadores de tráfego falso:
- Vestígios de automatização detetados antes/durante a instalação da aplicação.
- Deteção de horas de clique anormais ou de carimbos temporais inexatos de um dispositivo
- Vestígios de automatização detetados antes/durante o registo
- Tráfego identificado como proveniente de rastreadores ("crawlers") ou centros de dados.
Incentivos a utilizadores
Oferta ou fornecimento de incentivos não autorizados (financeiros ou outros) a potenciais utilizadores, direta ou indiretamente. Os incentivos podem ter várias formas, incluindo prémios monetários ou não monetários.
Inundação de cliques ou impressões (conversões inaceitáveis)
O que é? Existe uma inundação de cliques/impressões (conversões inaceitáveis) quando é gerado um número excessivo de impressões ou cliques, excedendo os parâmetros de desempenho estabelecidos. Esta prática inflaciona artificialmente as métricas de captação e pode levar a uma atribuição injusta de comissões. Para manter a conformidade e garantir um tráfego de elevada qualidade, são fornecidas diretrizes de conversão através de notificações na Área pessoal.
Diretrizes sobre taxas de conversão para campanhas móveis:
- Impressões para depósito inicial (FTD): máximo de 2 milhões de impressões por cada FTD.
- Cliques para depósito inicial (FTD): máximo de 200 mil cliques por cada FTD.
Caso estas diretrizes não sejam seguidas, será executado o seguinte procedimento:
- Notificação: receberá uma notificação na sua Área pessoal de parceiro, onde lhe será solicitado que otimize as fontes de tráfego e os materiais criativos para anúncios.
- Conta suspensa: se não existirem melhorias, receberá um aviso de que a sua conta está a ser suspensa. Se a sua ligação de afiliado permanecer ativa, continuarão a ser calculados prémios, mas o respetivo pagamento é suspenso.
- Conta bloqueada: se não existirem melhorias desde o último aviso, a sua ligação de afiliado será desativada por violações contínuas.
Impacto destas atividades:
- Receitas da empresa
- Reputação da marca
- Retorno do investimento para os clientes.
- Quebra de confiança em fontes de tráfego dependentes.
Se, enquanto afiliado, as suas atividades forem suspensas por qualquer motivo que não os acima mencionados, contacte a equipa de apoio a afiliados.
A moderação e as diretrizes para afiliados constituem parte integrante do Contrato de Cliente da Exness e reservamo-nos igualmente o direito de interditar um utilizador em caso de violação constante das regras descritas no Acordo de afiliados digitais (DAA) e/ou no Acordo de parceria.