Ainda não recebeu a sua comissão? Não se preocupe, compilámos uma lista não exaustiva de motivos para ainda não ter sido paga.

• Motivos gerais
• Motivos com base no nosso Acordo de parceria

Motivos gerais

1. O prémio calculado é inferior a 0,01 unidades da moeda da conta do parceiro.
2. As transações do cliente foram canceladas pelo facto de terem sido executadas durante um pico.
3. A conta com a qual o cliente está a transacionar contém apenas fundos virtuais (bónus).
4. O cliente pode ter fechado uma ordem através da opção "fechar por", o que origina a criação de outra ordem com volume 0. Não são pagas comissões por ordens com volume 0.
5. Se utilizar a sua própria ligação de parceiro para negociar, não receberá qualquer comissão. Este procedimento é conhecido como auto-recomendação e é proibido na Exness.
6. Os clientes foram apresentados através da ligação de parceiro de uma conta de negociação (aplicável aos parceiros registados a partir de 2021).

Motivos com base no nosso Acordo de parceria

1. A conta do parceiro ou qualquer outra conta gerida ou controlada pelo parceiro ou por qualquer dos clientes apresentados atribuídos ao parceiro são consideradas suspeitas pela empresa.
2. A empresa determina que o prémio de parceiro resulta de atividades relacionadas, direta ou indiretamente, com práticas fraudulentas, ilegais ou enganosas.
3. Os clientes apresentados executam, de má-fé, ações para gerar comissões de parceiro.
4. A conta (Área pessoal de parceiro) foi encerrada pela Exness por motivos específicos.
5. A conta de parceiro, ou qualquer conta mantida em nome do parceiro ou a conta do cliente apresentado está bloqueada ou colocada no arquivo conforme estipulado pelas secções do presente acordo ou pelas secções "Bloqueio temporário de contas de clientes" e "Contas de clientes inativas ou suspensas" do Contrato de Cliente e das Condições Comerciais Gerais entre a empresa e o cliente, caso aplicável. As disposições da presente cláusula são aplicáveis à totalidade do período de arquivo e/ou bloqueio de contas do parceiro ou de qualquer outra conta mantida em nome do parceiro ou de clientes apresentados associados ao parceiro.