Exness는 전 세계 고객에게 고품질의 고객 서비스를 제공할 수 있는 당사의 능력에 자부심을 가지고 있습니다. Exness의 고객 지원팀은 최대 13개 언어로 지원이 가능하며, 이를 통해 진정으로 개인적이면서도 국제적인 접근 방식을 실현합니다.
Exness 고객 지원 서비스의 핵심 서비스는 다음과 같습니다.
- 고객 지원(라이브 채팅 및 이메일)의 경우 영어, 중국어, 태국어, 아랍어, 베트남어, 벵골어, 힌디어, 우르두어는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 상단 메뉴에 있는 언어 선택 기능을 사용하여 원하는 언어를 선택할 수 있습니다.
- Exness 공식 웹사이트는 전 세계 고객을 위해 13가지 언어로 제공되며 고객 친화적이고 사용하기 쉽습니다. 상단 메뉴에 있는 언어 선택 기능을 사용하여 원하는 언어를선택할 수 있습니다.
- 헬프 센터에서는 고객 지원을 위한 다양한 문서를 제공합니다. 단계별 문제해결 가이드, 인증 요건 등 모든 정보를 찾을 수 있습니다. 헬프 센터에 업로드되길 바라는 주제가 있다면 언제든지 아이디어 포털을 통해 개선 사항을 제안해 주시기 바랍니다.
고객 지원 담당자는 Exness의 다양한 상품 및 서비스에 대한 최신 업데이트 사항을 알고 있는지 엄격하게 교육받으며 계속해서 평가받는다는 점을 알려드립니다.