수수료 지급을 기다리고 계신가요? 걱정하지 마세요. 지급이 지연되고 있을 수 있는 일부 사유 목록을 컴파일링했습니다.
일반 사유
- 계산된 리워드가 파트너의 계좌 통화의 0.01 단위 미만입니다.
- 고객의 거래가 스파이크 중에 실행되었기 때문에 취소되었습니다.
- 고객의 트레이딩 계좌가 가상 자금(보너스)만 포함합니다.
- 고객이 ‘close by(동시 청산)’ 옵션을 사용하여 주문을 종료했기 때문에 거래량이 0인 다른 주문이 개설되었습니다. 거래량이 0인 주문에는 수수료가 지급되지 않습니다.
- 자신의 파트너 링크를 클릭하고 직접 트레이딩하여 수수료를 얻으려 하는 경우 리워드는 지급되지 않습니다. 이를 자동-추천이라고 하며 Exness에서는 금지되어 있습니다.
- 트레이딩 계좌 파트너 링크를 사용하여 소개한 고객입니다(2021년부터 등록한 파트너에 해당).
파트너십 계약서에 따른 사유
- 당사는 파트너 계좌 및 파트너 또는 파트너가 소개한 고객에 의해 관리되거나 통제되는 모든 계좌를 의심 대상으로 간주합니다.
- 당사는 파트너 리워드가 트레이딩 활동으로 얻어졌는지, 직간접적으로 속이거나, 불법적이거나, 기만적인 행위로 얻어졌는지 판단을 내립니다.
- 소개한 고객이 파트너 수수료 창출을 목적으로 하여 불성실한 의도로 작업을 수행하고 있습니다.
- 모종의 이유로 해당 계좌(파트너 개인 정보 영역)가 Exness에 의해 해지되었습니다.
- 파트너 계좌를 포함해 파트너 또는 파트너가 모집한 고객 명의로 관리되는 모든 계좌는 고객과 회사 간의 고객 계약서 및 일반 비즈니스 약관의 “고객 계좌의 일시적 차단” 및 “비활성화 및 휴면 전환된 고객 계좌” 섹션에 따라 필요한 경우 차단되거나 보관 처리될 수 있습니다. 이 절의 조항은 파트너 계좌를 포함해 파트너 또는 파트너와 관련된 고객 명의로 관리되는 모든 계좌를 기한 없이 보관하거나 차단하는 데 적용 가능합니다.