この操作は、パートナーパーソナルエリアからは行えません。 お客様のパーソナルエリアにログインし、この操作を行ってください。
電話番号を変更する前に、新しい番号を追加しておく必要があります。
電話番号の追加
電話番号の追加方法:
- Exnessパーソナルエリアにログインし、設定 > セキュリティ設定を開きます。
- 2段階認証セクションで変更をクリックします。
- 新しい電話番号を追加をクリックします。 電話番号を追加し、画像認証の完了に進みます。
備考:操作がコンピューターによる自動処理ではなく、人の手によって行われていることを証明するために、reCAPTCHAのチェックボックスをクリックするよう求められます。 Googleの内部アルゴリズムに従って、reCAPTCHAチェックが画像選択に発展する場合があります。
- 完了したら、コードを送信をクリックします。
- 新しく追加された電話番号に送信されたコードを入力して、お手続きを認証します。
- 新しい電話番号が番号一覧に追加されました。
新しく追加された電話番号への変更
新しく追加した電話番号への設定変更方法:
- Exnessパーソナルエリアにログインし、設定 > セキュリティ設定を開きます。
- 2段階認証セクションで変更をクリックします。
- 新しく追加された番号を選択し、コードを送信をクリックします。
- 現在使用しているセキュリティタイプに送信されたコードを入力し、確定して完了します。
- 以降認証が必要なすべての口座操作に対し、新しい電話番号にコードが送信されます。
使用していない電話番号
使えなくなってしまった電話番号を変更するには、Exnessサポートチームにお問い合わせください。
アカウントで電話番号を管理する方法に関する詳細は、こちらの詳細記事をお読みください。