Votre type de sécurité affecte le mode de communication utilisé pour vérifier et autoriser vos transactions. Les types de sécurité disponibles sont : « par SMS » (sécurité élevée) et « par e-mail » (sécurité faible).
Remarque :
- le type de sécurité est défini sur SMS par défaut lors du processus d’inscription et il n’est possible de passer des SMS à l’e-mail que dans les 30 premiers jours suivant l’inscription.
- Une fois les 30 premiers jours écoulés, si vous n’avez pas modifié le paramètre par défaut, votre type de sécurité ne peut plus être changé vers e-mail. Il est seulement possible de modifier votre type de sécurité d’un numéro de téléphone à un autre.
Voici les étapes que vous devez suivre :
- Connectez-vous à votre Espace personnel Exness et ouvrez Paramètres > Paramètres de sécurité.
- Cliquez sur Modifier sous le bloc de vérification en 2 étapes
Remarque : si vous ajoutez un nouveau numéro de téléphone, vous serez invité à résoudre un défi reCaptcha (case à cocher ordinaire) afin de prouver que l’action est effectuée manuellement et non par un programme informatique. Parfois, le défi de la case à cocher peut évoluer vers un défi de sélection d’images, soumis à l’algorithme interne de Google.
- Choisissez le numéro que vous souhaitez définir comme type de sécurité et cliquez sur Envoyez-moi un code.
- Saisissez le code envoyé à votre type de sécurité actuellement utilisé et cliquez sur Confirmer pour terminer.
- À partir de maintenant, pour toutes les opérations de compte nécessitant une authentification, un code sera envoyé à votre nouveau numéro de téléphone.
Félicitations, votre type de sécurité a été modifié !
Si vous avez défini votre type de sécurité sur SMS (haute sécurité) et souhaitez modifier votre numéro de téléphone enregistré, cliquez sur ce lien.