Les remises permettent aux partenaires du programme de courtiers introducteurs de choisir de reverser une partie de leurs récompenses à leurs clients parrainés. Pour en savoir plus sur le système de remises, consultez cet article. Pour explorer en détail l’espace Remises, consultez cet article.

Remarque :

• Les partenaires peuvent voir cette section dans leur Espace personnel une fois qu’ils auront terminé l’enregistrement de leur compte.
• Les remises ne peuvent pas être configurées pour les comptes Social Standard et Social Pro (Social Trading).

Approbation des remises

1. Connectez-vous à votre Espace personnel Partenaire.
2. Sélectionnez Remises dans le menu supérieur.
3. Rendez-vous dans l’onglet Clients.
4. Utilisez les filtres disponibles pour rechercher les filleuls auxquels vous souhaitez attribuer des remises.
5. Cochez la case en regard des filleuls de votre choix, puis cliquez sur Attribuer une remise avec approbation manuelle.
   1. L’approbation automatique des remises peut être configurée en créant des groupes qui regroupent les clients parrainés que vous sélectionnez.
6. Saisissez le pourcentage auquel vous souhaitez définir la remise, puis cliquez sur Envoyer.

Comment puis-je approuver ou refuser des remises ?

Vous devez approuver et refuser les remises depuis l’onglet Liste d’approbation quotidiennement. Il vous sera demandé de saisir un code de vérification qui vous sera envoyé à votre type de sécurité par défaut. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Sélectionnez Remises dans votre Espace personnel partenaire.
2. Cliquez sur l’onglet Liste d’approbation pour afficher la liste des remises en attente.
3. La colonne Action permet de choisir entre Refuser et Approuver. Vous pouvez également refuser ou approuver manuellement les remises à verser à un filleul d’un groupe à partir de cet onglet.
4. Une fenêtre pop-up résumera l’action entreprise. Vous devrez peut-être renseigner un code d’approbation, envoyé sur votre type de sécurité. Cliquez ensuite sur Soumettre pour confirmer.

Remarque : les remises d’un montant inférieur à 0,01 USD ne peuvent pas être approuvées. Vous devez sélectionner plusieurs remises pour atteindre un total de 0,01 USD ou plus.

Gestion des remises pour les groupes

Des groupes peuvent être créés pour définir la manière dont les remises sont distribuées aux différents clients, par exemple le nombre de remises distribuées en une seule fois, manuellement ou automatiquement. Les groupes vous permettent aussi de définir un pourcentage de remise unique pour tous les clients parrainés d’un même groupe.

Créer des groupes

1. Dans votre Espace personnel Partenaire, sélectionnez Remises dans le menu supérieur.
2. Cliquez sur l’onglet Groupes.
3. Cliquez sur Créer un groupe.
4. Saisissez un nom de groupe, puis cliquez sur Créer un groupe.
5. Vous devrez ensuite configurer les éléments suivants :
   1. Onglet Information : sélectionnez l’approbation manuelle ou automatique des remises et cliquez sur Enregistrer les modifications. Vous devrez valider cette action en utilisant votre type de sécurité.
   2. Onglet Paramètres : vous pouvez définir un pourcentage de remise ou créer une règle pour gérer la remise en fonction des types de comptes et du volume de trading.
   3. Onglet Clients : ici, vous pouvez voir les clients parrainés ajoutés au groupe respectif.

Modifier des groupes

1. Dans l’onglet Groupes, cliquez sur le bouton Modifier à côté d’un groupe.
2. L’onglet Informations vous permet de définir les éléments suivants :
   1. le nom du groupe ;
   2. le type de groupe (approbation manuelle ou automatique de la remise) ;
   3. le pourcentage de remise (les remises peuvent être fixées sur la base de taux hebdomadaires ou mensuels) ;
   4. l’option pour définir le groupe par défaut.
3. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour les appliquer.
4. Ouvrez l’onglet Clients, sélectionnez les clients parrainés et cliquez sur Supprimer pour les retirer du groupe. Confirmez l’action en cliquant sur Envoyer.

Important : lorsque certaines modifications sont effectuées, le type de groupe sera défini sur Approbation manuelle des remises. Veuillez confirmer ceci dans l’onglet Informations si vous souhaitez que le type de groupe soit défini sur Approbation automatique des remises. Pour confirmer ces modifications, vous devez saisir le code d’approbation envoyé à votre type de sécurité.

Supprimer des groupes

Seuls les groupes sans aucun client parrainé peuvent être supprimés. L’option ne s’affichera donc pas pour les groupes contenant des clients parrainés.

1. Cliquez sur le bouton Supprimer en regard du groupe vide de votre choix dans l’onglet Groupes.
2. Cliquez sur Soumettre pour confirmer votre action.

Comment ajouter des filleuls à un groupe :

1. Accédez à Remises dans votre Espace personnel partenaire.
2. Sélectionnez l’onglet Clients.
3. Définissez les filtres pour afficher la liste des clients parrainés ou sélectionnez manuellement les clients parrainés que vous souhaitez ajouter à un groupe.
4. Cliquez sur Ajouter au groupe.
   1. Vous pouvez également cliquer sur Attribuer une remise avec approbation manuelle pour des clients parrainés. Les clients parrainés pour lesquels vous avez choisi l’approbation manuelle des remises seront retirés de leur groupe lorsqu’ils auront été sélectionnés.
5. Sélectionnez un groupe dans le menu déroulant.
6. Cliquez sur Soumettre.

État de la remise

L’état de vos remises vous indique la manière dont les remises sont traitées :

• Versée : la remise a été entièrement versée.
• Rejetée : lorsque vous rejetez une remise.
• En cours de traitement : la remise est en cours de versement.
• Erreur : une erreur s’est produite avec la remise. Cliquez sur le point d’interrogation pour voir la nature de l’erreur.

Vous pouvez également consulter les paiements de remises dans votre Espace personnel, à partir de l’onglet Historique des transactions.