Tenga en cuenta que esta operación no se puede realizar en el Área personal de asociado. Para realizar esta acción, deberá iniciar sesión en el Área personal de cliente.

• Añadir un número de teléfono
• Cambiar al nuevo número de teléfono añadido
• Pérdida del número de teléfono

Antes de cambiar su número de teléfono, primero debe haber añadido el número de teléfono al que desea cambiar.

Añadir un número de teléfono

Cómo añadir un número de teléfono:

1. Inicie sesión en el Área personal de Exness y vaya a Configuración > Configuración de seguridad.
2. Haga clic en Cambiar en el bloque de verificación en dos pasos.
3. Haga clic en Añadir nuevo número de teléfono. Introduzca el número de teléfono y complete el requisito del captcha.

Nota: Se le pedirá que resuelva el reCaptcha (la típica casilla de verificación) para confirmar que la acción es efectuada por una persona y no por un programa informático. En ocasiones, esa casilla de verificación puede incluir una prueba de selección de imágenes, que depende del algoritmo interno de Google.

4. Una vez hecho esto, haga clic en Enviarme un código.
5. Introduzca el código enviado al nuevo número para verificar la acción.
6. El nuevo número de teléfono se ha añadido a la lista de números.

Cambiar al nuevo número de teléfono añadido

Cómo cambiar su número de teléfono por el número recién añadido:

1. Inicie sesión en el Área personal de Exness y vaya a Configuración > Configuración de seguridad.
2. Haga clic en Cambiar en el bloque de verificación en dos pasos.
3. Elija el número que acaba de añadir y haga clic en Enviarme un código.
4. Introduzca el código enviado a su tipo de seguridad y haga clic en Confirmar para terminar.
5. A partir de ahora, se enviará un código al nuevo número para todas las acciones de la cuenta que requieran autenticación.

Pérdida del número de teléfono

Si no tiene acceso a su número de teléfono y desea cambiarlo, le recomendamos que se ponga en contacto con el equipo de atención al cliente de Exness.

Para obtener más información sobre la gestión de sus números de teléfono en la cuenta, lea nuestro artículo aquí.