Estamos orgullosos de nuestra capacidad para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad a clientes de todo el mundo. Nuestro equipo de atención al cliente puede atenderle en hasta 15 idiomas diferentes, lo que nos proporciona un enfoque verdaderamente personal e internacional.
Estas son algunas de las características más importantes de nuestro servicio de atención al cliente:
- Atención al cliente (chat en directo y correo electrónico) disponible 24/7 en inglés, chino, tailandés, árabe, vietnamita, bengalí, hindi y urdu.
- Nuestro sitio web oficial está disponible en 13 idiomas diferentes para nuestros clientes en todo el mundo y es práctico y fácil de usar.Utilice el selector de idioma en el menú superior para elegir el idioma deseado.
- El Centro de ayuda contiene una gran variedad de artículos diseñados para ayudarle. Pasos para solucionar problemas, requisitos de verificación; lo que necesite, ahí está. Si hay algún tema que le gustaría ver en el centro de ayuda, no dude en utilizar nuestro portal de ideas para sugerir mejoras.
Cabe mencionar que nuestros agentes de atención al cliente se someten a una rigurosa formación y a evaluaciones continuas para que siempre estén al día de los numerosos productos y servicios de Exness.