আমরা সারা বিশ্ব জুড়ে গ্রাহকদের উচ্চ মানের গ্রাহক পরিষেবা অফার করতে পারার জন্য গর্বিত। আমাদের সহায়তা দল 15টি পর্যন্ত ভিন্ন ভিন্ন ভাষায় সহায়তা করতে সক্ষম, যা আমাদেরকে সত্যিকারের ব্যক্তিগত এবং আন্তর্জাতিক করে তোলে।
এখানে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার কয়েকটি মূল বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
- গ্রাহক সহায়তা (লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল) ইংরেজি, চীনা, থাই, আরবি, ভিয়েতনামী, বাংলা, হিন্দি এবং উর্দুতে 24/7 উপলভ্য।
- আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বিশ্বজুড়ে আমাদের গ্রাহকদের জন্য 13টি ভিন্ন ভাষায় উপলভ্য এবং উভয়ই গ্রাহক -বান্ধব এবং ব্যবহার করা সহজ। আপনার পছন্দসই ভাষা বেছে নিতে উপরের মেনুতে ভাষা নির্বাচনকারী ব্যবহার করুন।
- সহায়তা কেন্দ্রে আপনাকে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন ধরনের নিবন্ধ রয়েছে। সমস্যা সমাধানের ধাপ, যাচাইকরণের আবশ্যকতাসমূহ; আপনি যা চান, সবই আছে। যদি এমন কোনো বিষয় থাকে যা আপনি সহায়তা কেন্দ্রে দেখতে চান, তাহলে উন্নতির বিষয়ে পরামর্শ দিতে আমাদের আইডিয়া পোর্টাল ব্যবহার করতে দ্বিধা করবেন না।
এটাও উল্লেখ করার মতো যে আমাদের সহায়তা অফিসাররা Exness-এর বিশাল পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে নিজেদের আপডেট রাখতে কঠোর প্রশিক্ষণ এবং ক্রমাগত মূল্যায়নের মধ্য দিয়ে থাকেন।