يرجى العلم أنه لا يمكن إجراء هذه العملية من المساحة الشخصية للشركاء. ولتنفيذ هذا الإجراء، عليك تسجيل الدخول إلى المساحة الشخصية للعميل.
قبل تغيير رقم هاتفك، من الضروري إضافة رقم الهاتف الذي تريد التغيير إليه.
أضف رقم هاتف
لإضافة رقم هاتف، عليك اتباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى مساحتك الشخصية لدى Exness، وافتح الإعدادات > إعدادات الحماية.
- انقر على تغيير تحت مجموعة التحقق المكونة من خطوتين.
- انقر فوق +رقم هاتف جديد. أضف رقم هاتفك وتابع لإكمال متطلبات captcha.
ملاحظة: ستتم مطالبتك بحل اختبار reCaptcha (مربع الاختيار النموذجي) لإثبات أنك مَن تقوم بهذا الإجراء وليس برنامج كمبيوتر. قد يتغير أحيانًا تحدي مربع الاختيار إلى اختبار لاختيار الصورة، وفقًا لخوارزمية Google الداخلية.
- انقر على أرسل إليَّ رمزًا بمجرد الانتهاء.
- أدخِل الرمز الذي أُرسِل إلى رقم الهاتف الجديد لتأكيد تنفيذ هذا الإجراء.
- قد أُضِيف الآن رقم الهاتف الجديد إلى قائمة الأرقام.
التغيير إلى رقم الهاتف المضاف جديدًا
لتغيير رقم الهاتف الخاص بك إلى الرقم الذي تمت إضافته مؤخرًا:
- سجِّل الدخول إلى مساحتك الشخصية لدى Exness، وافتح الإعدادات > إعدادات الحماية.
- انقر على تغيير تحت مجموعة التحقق المكونة من خطوتين.
- اختر الرقم المضاف جديدًا، ثم انقر فوق أَرسِل لي رمزًا.
- أدخل الرمز المرسل إلى نوع الحماية المُستخدم حاليًا الخاص بك وأكِّد للإكمال.
- من الآن فصاعدًا، سيُرسَل إلى رقمك الجديد رمز مع كل إجراء من إجراءات الحساب التي تستلزم منك إثباتًا.
رقم الهاتف المفقود
إذا لم يعُد بإمكانك الوصول إلى رقم هاتفك، وكنت ترغب في تغييره، فنوصيك بالتواصل مع فريق الدعم لدى Exness.
لمعرفة المزيد حول إدارة أرقام الهواتف الخاصة بك على الحساب، يمكنك الاطّلاع على مقالتنا المفصّلة هنا.