على مدار 15 عامًا، استطاعت Exness أن تحقق طفرة غير مسبوقة لتصبح واحدة من أكبر شركات الوساطة المالية في العالم، بفضل خدماتها الاستثنائية التي تقدم الآن لأكثر من 700,000 عميل نشط و 64 ألف شريك حول العالم (والعدد في ازدياد). مع حجم تداول شهري مذهل يبلغ 4.8 تريليون دولار اعتبارًا من أكتوبر 2023، فإننا نفتخر اليوم بأن نكون أكبر وسيط تجزئة في العالم.

والآن سوف نناقش سريعًا، العديد من الأسئلة المهمة التي تدور حول استراتيجية تغيير علامتنا التجارية العالمية:

1. ما الأسباب التي دفعت Exness إلى إعادة تصميم علامتها التجارية؟

رغم المكانة الكبيرة والتقدير الخاص الذي يتمتع به شعارنا القديم، إلا أننا قمنا بتطوير خدماتنا عالميًا بما يتجاوز بداياتنا التي قد تكون متواضعة بعض الشيء. إن مكانتنا العالمية الحالية تفرض علينا مواكبة هذا التطور الكبير، وبالطبع لا بد أن ينعكس ذلك على علامتنا التجارية و (أنتم) أيضا. شغفنا للتميز يجعلنا لا نكتفي أبدًا بما حققناه حتى الآن؛ طموحنا يتخطى الحدود، ونؤمن دائمًا بأنه إذا لم نجد التميز أمامنا، فعلينا أن نبتكره. وإذا كان التميز موجودًا بالفعل، فهذا لا يعد مبررًا للاكتفاء به، بل يتعين علينا العمل للوصول آخر مستوى آخر من التميز

2. لماذا نقوم الآن تحديدا بإعادة تصميم علامتنا التجارية؟

بالطبع، 15 عامًا من الخدمة الاستثنائية تشكل علامة فارقة نفتخر بها، ومن هنا، نتطلع إلى الاحتفال بالمستوى التالي من تميز علامتنا التجارية معكم.

3. هل تغيير العلامة التجارية الحالية سوف يؤثر بشكل أو بآخر على أيديولوجية Exness؟

بالتأكيد، لا، إعادة تسمية العلامة التجارية لـ Exness لن يؤدي إطلاقا إلى تغيير أيديولوجيتنا الأساسية. في الواقع، أيديولوجيتنا هي المحرك الأساسي لتغيير علامتنا التجارية. ولدينا قناعة راسخة بأن التغيير والتطور ضروريان لتحقيق النمو المستدام وترسيخ تواجدنا الاستراتيجي. ونبذل قصارى جهدنا لتقديم أنفسنا بالصورة التي تليق بمكانتنا العالمية. أيديولوجيتنا تشكل الأساس الذي نبني عليه أعمالنا وتعبّر بشكل جوهري عن قيمنا. إن سماتنا الأساسية وطبيعتنا الخاصة التي نتميز بها هما مصدر إلهام رؤيتنا الاستراتيجية وتوجهها الريادي.

4. هل سأحتاج إلى تحديث أصولي المرئية (المواد/الموارد الترويجية) لدى Exness؟

نعم، بالتأكيد سوف نطلب من جميع الشركاء لدينا التحول إلى متطلبات العلامة التجارية الجديدة في أقرب وقت ممكن. بعد إطلاق العلامة التجارية الجديدة (من المقرر أن يتم الإعلان عنها الأسبوع الذي يبدأ في 29 يناير 2024)، أو 29 فبراير 2024 على أقصى تقدير.

بحلول 22 يناير 2024، سنقوم بتحميل إرشادات العلامة التجارية الجديدة مع مجموعة من المواد الترويجية المحدثة للجميع ضمن المساحة الشخصية للشركاء.

ويمكن الوصول إليها عن طريق تسجيل الدخول واختيار الترويج، ثم المواد الترويجية من القائمة.

5. أين يمكنني العثور على الإرشادات المُحدثة الخاصة بالعلامة التجارية &؟

يمكنك الوصول إلى إرشادات العلامة التجارية الجديدة والشعار من خلال المساحة الشخصية للشركاء. سيتم إرسال الإشعارات إلى مساحتك الشخصية مع كل تحديث.

6. بالطبع، سوف أحتاج إلى المزيد من المعلومات حول تغيير العلامة التجارية لشركة Exness، كيف أحصل على تلك المعلومات؟

يمكنك بسهولة التواصل مع جهة الاتصال الخاصة بك لدى Exness للحصول على المزيد من التفاصيل حول آلية تغيير علامتنا التجارية.

7. ماذا يحدث إذا لم يقوم الشركاء أو الشركات التابعة بتحديث الأصول والمواد الترويجية إلى العلامة التجارية الجديدة خلال إطار زمني معقول؟

بطبيعة الحال، يعد الالتزام بإرشادات العلامة التجارية جزءًا مهمًا من اتفاقية الشريك الحالية. نتفهم أن بعض الشركاء قد لا يتمكنون من تغيير العلامة التجارية بسرعة أو بالكامل بسبب قيود الموارد. لذلك، لن يتم فرض أي عقوبات على المخالفات البسيطة للإرشادات في الوقت الحالي. ومع ذلك، في حالات الانتهاكات الجسيمة (أي الترويج على نطاق واسع باستخدام شعارنا القديم والألوان غير المتوافقة)، سيتعين علينا اتخاذ إجراءات صارمة قد تصل إلى إنهاء العقد.

إن الانتقال السلس والسريع إلى إرشادات وشعار علامتنا التجارية الجديدة سوف يعود بالنفع التام على الجميع، بالإضافة إلى الارتقاء بمصالح عملائنا وشركائنا لأقصى درجة. حيث نتوقع من خلال الاحصائيات والبيانات لدينا إلى أن بطء اعتماد الشعار الجديد من جانب الشركاء والشركات التابعة قد يؤدي إلى تراجع معدلات التحويل. قد يرتبك العملاء وأصحاب المصلحة بسبب اختلاف تصميمات الشعار بين الشركاء والقنوات الرسمية لـ Exness، الأمر الذي قد يتسبب في إثارة شكوك - لا داعي لها - وقد يترتب على ذلك إلحاق الضرر بالعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يراقب فريقنا باستمرار الاستخدام غير الصحيح للعلامة التجارية Exness عبر الإنترنت. قد يتم التعامل مع الأصول ذات العلامة التجارية القديمة بعين الشك، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات من الأحرى تجنبها.

بالطبع، من مصلحة الجميع تنفيذ التغييرات في أسرع وقت ممكن.

8. هل تعتزم Exness تغيير شروط التداول الخاصة بها مع تغيير العلامة التجارية؟

لن يترتب على تغيير العلامة التجارية أي تغييرات إطلاقا. ورغم من ذلك، تشهد خدماتنا ومنتجاتنا تطوراً مستمراً، وعلى هذا الأساس، قد أجرينا تحسينات على شروط التنفيذ والتداول بالنسبة للعديد من الأدوات خلال عام 2023. بالطبع، لا نحتاج إلى علامة تجارية جديدة لنصبح أفضل كل شهر.

9. هل لا يزال بإمكاننا استخدام المساحة الشخصية المتاحة في Exness؟

سيتم تحديث جميع المساحات الشخصية وإضافة مجموعة من المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية الجديدة والإرشادات التي تشمل الشعار الجديد وجميع الموارد الأخرى التي قد تكون مطلوبة. لن تحتاج إلى تغيير أو تسجيل أي شيء جديد. سوف تظل آلية الوصول إلى منصات التداول كما هي دون تغيير، سوف تقتصر عملية التحديث على الموارد الجديدة والمعلومات المحدثة.

10. كيف أطلب واجهة بحجم مخصص لموقع الويب الخاص بي أو للمواد التسويقية؟

عملية طلب الموارد الترويجية كما هي دون تغيير:

• بالنسبة إلى شريك التسويق بالعمولة، يرجى الاتصال بمدير شركاء التسويق بالعمولة أو أرسل طلبًا إلىaffiliates@exness.com وسوف يقوم فريق التسويق بالعمولة بتعيين مهمة التصميم إلى المصمم المختص لدينا.
• بالنسبة للشركاء، يرجى الاتصال بمدير إدارة الحساب الرئيسي أو أرسل طلب إلى قسم الدعم باتباع الإجراءات الاعتيادية.

يرجى العلم أنه مع إطلاق العلامة التجارية الجديدة، سيتم تحديث المساحة الشخصية للشركاء بما في ذلك المواد الترويجية (مثل الشعارات واللافتات ومقاطع الفيديو والصفحات المقصودة). ستساعدك هذه المواد في إنشاء الموارد الترويجية الخاصة.